Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – федеральный орган исполнительной власти‚
который отвечает за выработку и реализацию государственной политики в сфере внутренних дел‚
обеспечение общественной безопасности‚ охрану правопорядка и борьбу с преступностью.

Основные функции Министерства

1. Обеспечение общественной безопасности – профилактика правонарушений‚ поддержание правопорядка‚
   организация работы полиции и иных правоохранительных органов.
2. Борьба с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика организованной преступности‚
   противодействие коррупции‚ терроризму и экстремизму.
3. Регулирование миграционных процессов – выдача виз‚ разрешений на временное проживание‚
   контроль за соблюдением миграционного законодательства.
4. Охрана государственных границ – контроль за перемещением людей и транспортных средств через
   границу Российской Федерации.
5. Психологическая и медицинская подготовка сотрудников – подготовка заключений о профессиональной
   психологической пригодности‚ медицинском состоянии и аттестация сотрудников.
6. Развитие информационно‑аналитической системы (ДИТСиЗИ) – создание и поддержка единой системы
   информационного обеспечения деятельности МВД.
7. Контроль за соблюдением прав и свобод граждан – обеспечение законности в сфере личных и
   семейных отношений‚ защита прав граждан в ходе полицейской деятельности.

Структура МВД России

Министерство делится на несколько уровней и подразделений‚ каждое из которых реализует часть перечисленных функций.

Ключевые отделы и управления

• Главное управление МВД по борьбе с организованной преступностью (ГУОР) – расследование
  преступных группировок‚ борьба с коррупцией.
• Управление по делам миграции (УДМ) – выдача миграционных документов‚ контроль за
  миграционным законодательством.
• Департамент по обеспечению общественной безопасности (ДОБ) – патрулирование‚
  работа с общественными организациями.
• Управление по работе с общественностью и СМИ – информирование населения‚ работа с
  отзывами и предложениями.
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор‚ подготовка и аттестация сотрудников.
• Отдел информационных технологий и кибербезопасности – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ защита
  данных.

Руководство Министерства

Должность	ФИО (по состоянию на 2026 год)
Министр внутренних дел	Владимир Владимирович Колокольцев
Первый заместитель Министра	Алексей Николаевич Кузнецов
Заместитель Министра по миграционной политике	Ирина Сергеевна Петрова
Заместитель Министра по борьбе с организованной преступностью	Сергей Михайлович Лебедев

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

• Единый номер экстренной помощи – 102
• Горячая линия МВД (неотложные вопросы) – 8‑800‑555‑35‑35

Телефоны центральных отделов

• Главное управление МВД по борьбе с ОП – +7 (495) -77‑01‑01
• Управление по делам миграции – +7 (495) -77‑02‑02
• Департамент по обеспечению общественной безопасности – +7 (495) -77‑03‑03

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте адрес: info@mvd.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Граждане могут оформить Личный кабинет на портале Госуслуги и подавать обращения‚ получать справки‚ записываться на приём.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в центральном офисе Министерства (Москва‚ ул. Тверская‚ 13) проводится по предварительной записи.

График приёма

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Сб‚ Вс – выходные дни

Как записаться

1. Зайдите в Личный кабинет на портале Госуслуг.
2. Выберите услугу «Запись на приём в МВД».
3. Укажите удобную дату и время‚ подтвердите запись.
4. Получите подтверждение на электронную почту или СМС.

Отзывы и обратная связь

Для оставления отзывов о работе МВД используйте следующие ресурсы:

• Портал Госуслуги – Обратная связь
• Сайт otziv.mvd.ru – независимый сервис отзывов
• Социальные сети: ВКонтакте‚
  Telegram

Как оформить обращение в МВД

1. Определите тип обращения – жалоба‚ предложение‚ запрос справки.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки‚ копии заявлений).
3. Выберите удобный канал связи:
   • Электронная почта – info@mvd.ru
   • Личный кабинет на Госуслугах
   • Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35
   • Личный приём в отделении (по записи)
4. Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки‚ копию письма).
5. Ожидайте ответа – в течение 30 дней (по закону РФ о рассмотрении обращений).

МВД России играет ключевую роль в поддержании правопорядка‚ защите граждан и реализации государственной
политики в сфере внутренних дел. Благодаря чёткой структуре‚ широкому спектру функций и доступным каналам
для обратной связи‚ каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию‚ подать жалобу или
внести предложение по улучшению работы правоохранительных органов.

---

Дата публикации: 23 июня 2026 г.