Адрес: 121351, г. Москва, ул. Полоцкая, д. 23/17 (м. Кунцевская, м. Молодёжная).
Телефон(ы): +7 (495) -17‑71‑14, +7 (495) -17‑81‑65 (горячая линия).
Дополнительный телефон (для вопросов о прокате лимузинов и организации торжеств): +7 (495) -17‑84‑55.
Электронная почта: – (на официальном сайте адреса нет).
Официальный сайт: – сайт отсутствует, информация публикуется на портале Госуслуги и в справочниках.

Как добраться

• Метро: Кунцевская (выход к Полоцкой улице, последний вагон из центра).
• Автобусы: 236, 660, 757 – остановка «Полоцкая улица».
• Автомобиль: парковка в здании отсутствует, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.

График работы и приём заявителей

День недели	Время приёма
Вторник – Пятница	09:00 – 13:30, 15:00 – 17:30
Суббота	09:00 – 13:30, 15:00 – 17:30
Понедельник	Только регистрация смерти (по установленному режиму)
Воскресенье	Выходной
Четвёртый четверг месяца	Санитарный день – приёма нет

Обеденный перерыв: 14:00 – 15:00.

Услуги, предоставляемые отделом

• Регистрация актов гражданского состояния:
  • расторжение брака;
  • усыновление (удочерение);
  • установление отцовства;
  • перемена имени, фамилии, отчества;
  • регистрация рождения и смерти;
• Внесение изменений и исправлений в записи актов.
• Выдача повторных документов (архивных копий).
• Приём заявлений от юбиляров семейной жизни.
• Восстановление и аннулирование записей актов.

Структура отдела (отделы)

1. Отдел регистрации брака и расторжения брака.
2. Отдел регистрации рождения и смерти.
3. Отдел усыновления и установления отцовства.
4. Отдел перемены имени и исправления записей.
5. Отдел выдачи дубликатов и архивных справок.
6. Отдел работы с юбилярами семейной жизни.

Руководство

Должность	ФИО
Начальник отдела	Харитонович Елена Александровна
Заместитель начальника	Елимова Евгения Александровна

Личный кабинет и электронные услуги

Для подачи заявлений онлайн используется портал государственных услуг (Госуслуги). После авторизации в личном кабинете можно:

• Подать заявление о заключении/расторжении брака, регистрации рождения, смерти и др.;
• Отследить статус рассмотрения заявления;
• Получить электронный документ (при наличии усиленной электронной подписи);
• Оплатить государственную пошлину онлайн.

Ссылка для прямого перехода к услугам ЗАГС: https://www.gosuslugi.ru/10079/1/form.

Личный приём (в офисе)

Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через портал mos.ru (МФЦ). В случае экстренных вопросов (например, регистрация смерти) запись не требуется.

Отзывы граждан

Собранные отзывы из открытых источников показывают следующее:

• Положительные: профессионализм сотрудников, быстрый процесс оформления, доброжелательная атмосфера в малом холле.
• Негативные: отсутствие собственного сайта, необходимость обращаться через МФЦ, отсутствие парковки, иногда запутанные указатели на входе;
• Некоторые пользователи отмечают, что в дни санитарного дня приём действительно отсутствует, поэтому важно проверять актуальный график.

Полезные ссылки

• Портал государственных услуг – gosuslugi.ru
• Справочник ЗАГСов РФ – xn--80aeec0cfsgl1g.xn--p1ai
• Карта проезда (Yandex) – yandex.ru/maps

---

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, звоните по горячей линии +7 (495) -17‑71‑14 или пишите в личный кабинет на портале Госуслуги.