ГБУ СО ОЭП – специализированное учреждение, созданное на основании Постановления Правительства Свердловской области от г. и зарегистрированное 15 апреля 2011 г. в г. Екатеринбурге. Учреждение находится в ведении Министерства цифрового развития и связи Свердловской области и отвечает за разработку, внедрение и поддержку государственных информационных сервисов, а также за обеспечение взаимодействия граждан и бизнеса с органами власти через портал Электронное правительство.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Большакова, 105
- Почтовый адрес: 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Большакова, 105, 1‑й этаж
- Официальный сайт: https://egov.sverdlovsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -22‑44‑55
- Электронный адрес: info@egov.sverdlovsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.egov.sverdlovsk.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону приёмной.
| Дни недели: | Понедельник, Пятница |
| Время приёма: | 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:30) |
| Адрес приёма: | ул. Большакова, 105, 1‑й этаж, каб. 101 |
| Запись: | по телефону +7 (343) -22‑44‑55 или онлайн‑форме |
Структура учреждения (отделы)
- Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка портала, интеграция государственных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение проектов, работа с нормативными актами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей, работа с обращениями, телефонная и онлайн‑поддержка.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, оценка эффективности электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование, проведение тендеров.
Руководство учреждения
| Директор: | Роман Кислов |
| Заместитель директора по ИТ: | Елена Смирнова |
| Заместитель директора по правовым вопросам: | Андрей Петров |
| Главный бухгалтер: | Ирина Васильева |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Иван Петров, предприниматель: «Сервис «Электронное правительство» позволяет быстро оформить лицензии без очередей. Поддержка работает оперативно, но иногда возникают технические сбои в вечернее время».
Мария Сидорова, житель Екатеринбурга: «Благодарна за возможность подать заявление на получение справки о доходах онлайн. Инструкция понятна, а личный кабинет – удобный инструмент».
Отзыв на портале «2ГИС» (5 из 5): «Отличный сервис, всё делается в несколько кликов. Рекомендую всем, кто ценит своё время».
Полезные ссылки
- Каталог государственных услуг
- Новости и обновления портала
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Вакансии в ГБУ СО ОЭП
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте учреждения.