ГЦАХИТО (Государственное центральное административно‑хозяйственное информационно‑техническое отделение) – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел Российской Федерации. На официальном сайте и в личном кабинете граждане могут получить всю необходимую информацию о работе подразделения, подать заявления, записаться на приём и оставить отзыв.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gtsahito.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела по работе с населением:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (техническая поддержка)
- Электронный адрес: info@gtsahito.mvd.ru
- Физический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ГЦАХИТО МВД России каждый гражданин может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на личный приём к специалистам;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать формы и бланки;
- Оставлять отзывы о работе подразделения.
Личный приём (запись онлайн)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, доступна система онлайн‑записи.
- Как записаться: в личном кабинете нажмите «Записаться на приём», выберите нужный отдел и удобное время.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (при необходимости).
- Подтверждение записи: вы получите SMS‑уведомление с номером записи и QR‑кодом.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отдел регистрации и учёта |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел правовой информации |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел технической поддержки |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел кадров и соцзащиты |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Отдел аналитики и отчётности |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ГЦАХИТО МВД России
- Отдел регистрации и учёта – работа с документами, выдача справок, регистрация граждан.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений.
- Отдел технической поддержки – обслуживание ИТ‑инфраструктуры, защита данных.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцпомощи, пенсионные вопросы.
- Отдел аналитики и отчётности – подготовка статистических данных, аналитических отчетов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ГЦАХИТО | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@gtsahito.mvd.ru |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | legal@gtsahito.mvd.ru |
| Начальник отдела технической поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | tech@gtsahito.mvd.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе подразделения как в личном кабинете, так и на странице «Отзывы». Ниже представлены несколько примеров (анонимные):
- Иван П. – «Быстро помогли оформить справку о несудимости, сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Елена С. – «Сайт удобный, запись на приём прошла без проблем, но хотелось бы более короткие сроки ожидания в приёмной.»
- Дмитрий К. – «Техническая поддержка быстро восстановила доступ к личному кабинету после сбоя. Спасибо!»
Как оставить свой отзыв
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму (оценка от 1 до 5, комментарий, опционально – прикрепить файл).
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в открытом списке.
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте gtsahito.mvd.ru.