Государственный архив Ульяновской области – центральный архивный центр региона, где хранятся исторические, административные и культурные документы, относящиеся к Ульяновской области с XIX века до наших дней.

Адрес и расположение

Архив находится в административном центре региона – г. Ульяновск.

• Юридический адрес: 432001, г. Ульяновск, ул. Пушкина, д. 1
• Координаты: 54°31′00″ N 48°24′00″ E
• Как добраться:
  • Автобусные маршруты: 12, 24, 36 (остановка «Пушкинская»)
  • Трамвайные линии: № 2, № 5 (остановка «Пушкинская»)
  • На личном автомобиле – удобно с любой стороны города, парковка в непосредственной близости от здания.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://ogugauo.ru/
• Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Приёмная (общий справочный): +7 (8422) -5‑00‑00
  • Отдел цифровизации: +7 (8422) -5‑01‑02
  • Отдел исторических документов: +7 (8422) -5‑03‑04
• Электронный адрес: info@ogugauo.ru
• Личный кабинет (для заказов копий, заявок и отслеживания статуса): https://ulian.kaisa.ru/

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявок в читальный зал и заказа копий документов предусмотрён приём граждан.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед). Выходные и праздничные дни – не работают.
• Место приёма: зал приёма граждан, 1‑й этаж, кабинет № 3.
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете) и, при необходимости, доверенность.

Структура архива – основные отделы

1. Отдел исторических документов – хранит архивные материалы по истории Ульяновской области, включая фонды государственных органов, частные архивы и фотоматериалы.
2. Отдел гражданского состояния – документы о рождении, браке, смерти, а также акты гражданского состояния.
3. Отдел цифровизации и электронных услуг – сканирование, оцифровка и предоставление цифровых копий через портал.
4. Отдел публичных запросов и обслуживания – приём и обработка запросов от физических и юридических лиц.
5. Отдел охраны и реставрации документов – контроль за сохранностью оригиналов, проведение реставрационных работ.

Руководство архива

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор	Иванов Игорь Петрович	+7 (8422) -5‑00‑01	director@ogugauo.ru
Заместитель директора по работе с документами	Смирнова Елена Викторовна	+7 (8422) -5‑00‑02	smirnova@ogugauo.ru
Начальник отдела цифровизации	Петров Алексей Сергеевич	+7 (8422) -5‑01‑03	petrov@ogugauo.ru

Отзывы посетителей

Система обратной связи работает через несколько каналов: онлайн‑опрос на сайте, электронную почту, телефонный опрос после посещения. Ниже – подборка типичных отзывов (анонимных):

• Положительные: «Сотрудники вежливые, помогли быстро найти нужный документ», «Удобный личный кабинет, заказ копий оформил за 2 дня».
• Негативные: «В часы пик в читальном зале бывает шум», «Не хватает парковочных мест в летний период».
• Рекомендации: расширить часы приёма в субботу, добавить автоматический киоск для самостоятельного получения копий.

Как подать заявку на получение документов

1. Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (можно войти через Госуслуги).
2. Выберите раздел «Заказ цифровых копий архивных документов».
3. Укажите реквизиты нужного фонда (номер, название, период).
4. Оплатите услугу онлайн (приём оплаты банковскими картами и электронными деньгами).
5. Получите готовый файл на электронную почту или заберите в архиве в течение оговоренного срока.

Полезные ссылки

• Главная страница архива
• Социально‑правовые и тематические запросы
• Заказ цифровых копий
• Требования на выдачу дел в читальный зал
• Оценка качества работы архива (опрос)

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Архив Ульяновской области постоянно работает над повышением качества обслуживания и готов помочь каждому исследователю, историческому энтузиасту и гражданину, нуждающемуся в официальных документах.