Адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Шимановского, 8.
Министерство расположено в центральной части города, в административном районе, рядом с правительственными зданиями.
Контактная информация
Официальный сайт
https://obr.amurobl.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4162) -2‑62‑45
Работает круглосуточно (24/7) для приёма обращений граждан.
Основные телефонные номера
- Главный телефон: 8 (4162) -2‑62‑45
- Факс: (4162) -2‑62‑45
- Отдел кадров: 8 (4162) -2‑65‑00
- Отдел информационных технологий: 8 (4162) -2‑65‑55
Электронная почта
Общий адрес: info@obr.amurobl.ru
Для вопросов по конкретным направлениям используйте адреса отделов (указаны на сайте).
Личный кабинет
На портале obr.amurobl.ru доступен «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать справки и выписки из реестров;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Кому записываться: руководителю подразделения, специалисту, ответственному за ваш вопрос.
Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
Министерство делится на несколько ключевых департаментов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы:
- Департамент общего образования – контроль и развитие школ, средних учебных заведений.
- Департамент дошкольного образования – детские сады, подготовительные группы.
- Департамент высшего и послевузовского образования – взаимодействие с вузами и научными центрами.
- Департамент научной деятельности и инноваций – поддержка исследований, грантов, технологических проектов.
- Департамент социальной поддержки обучающихся – работа с инвалидами, малообеспеченными семьями.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
Руководство
Светлана Вячеславовна Яковлева – заместитель председателя правительства Амурской области, министр образования и науки области.
Контакт руководителя: svyakovleva@obr.amurobl.ru
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в сервисе 2ГИС и на официальных форумах, большинство обращений решаются в срок, однако отмечаются следующие моменты:
- Положительно: вежливый персонал, быстрый отклик по горячей линии.
- Критически: иногда требуется длительное ожидание при личном приёме в часы пик.
- Рекомендации: пользоваться электронным кабинетом – экономит время.
Как добраться
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Шимановского 8».
На личном автомобиле: из центра города – по улице Советской, затем повернуть на улицу Шимановского, дом 8.
Парковка: бесплатная стоянка для посетителей находится рядом с входом в здание.