Герасименко А. В. – заместитель начальника Управления по работе с общественностью
Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД России). В своей должности он
отвечает за взаимодействие ведомства с гражданами‚ СМИ и общественными организациями‚
а также за организацию приёма граждан в личных и публичных форматах.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.ru
- Горячая линия МВД: 102 (круглосуточно)
- Телефон приёмной Герасименко: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: gerasimenko@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться электронной записью или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (офис) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (офис) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы‚ подчинённые заместителю Герасименко
- Отдел по работе с общественностью (ОРО)
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел взаимодействия с региональными подразделениями МВД
- Отдел аналитики общественного мнения
- Отдел правовой поддержки граждан
Руководство Управления по работе с общественностью
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Герасименко Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑67 | gerasimenko@mvd.ru |
| Заместитель начальника по информационной политике | Иванова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanova@mvd.ru |
| Руководитель отдела онлайн‑сервисов | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov@mvd.ru |
Отзывы граждан
Ирина К.‚ г. Москва :
«Обратился в личный приём к заместителю Герасименко с вопросом о порядке получения справки о несудимости.
Оказали быструю и профессиональную помощь‚ всё объяснили простыми словами. Спасибо!»
Сергей Л.‚ г. Санкт‑Петербург :
«Через личный кабинет записался на онлайн‑приём. Видеосвязь прошла без задержек‚ получил ответы на все вопросы о новых правилах
регистрации транспортных средств. Очень удобно!»
Ольга М.‚ г. Новосибирск :
«Пользовалась горячей линией 102‚ меня перенаправили к специалисту отдела ОРО. Оказалось‚ что мой запрос можно решить через
электронный сервис‚ и меня проинструктировали‚ как это сделать. Сэкономила время и поездку в отделение.»
Как связаться в экстренных случаях
Если ваш вопрос относится к категории неотложных правонарушений (угроза жизни‚ преступление в процессе
совершения и т.п.)‚ используйте:
- Экстренный номер 112 (служба спасения и экстренной помощи).
- Непосредственно в отделение МВД по месту жительства – телефон +7 (495) -23‑00‑00.
Для всех остальных вопросов‚ связанных с работой Управления по работе с общественностью‚
рекомендуем использовать указанные выше контакты.