Германские дипломатические представительства в России (Посольство ФРГ в Москве и консульства в Санкт‑Петербурге‚ Екатеринбурге‚ Калининграде) являются официальными каналами взаимодействия между правительством Германии и гражданами‚ бизнес‑сообществом‚ а также российскими органами власти. Ниже собрана актуальная информация о способах обращения‚ официальных ресурсах‚ графиках приёма и структуре учреждений.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ru.diplo.de/ru-ru
- Горячая линия (консульские вопросы): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефонные номера:
- Посольство в Москве – +7 (495) -23‑45‑67
- Консульство в Санкт‑Петербурге – +7 (812) -55‑66‑77
- Консульство в Екатеринбурге – +7 (343) -23‑45‑00
- Консульство в Калининграде – +7 (4012) -5‑66‑77
- Электронный адрес (общие запросы): info@moskau.diplo.de
- Электронный адрес (консульские вопросы): consular@moskau.diplo.de
Личный кабинет
Для ускорения обработки запросов граждан Германии и резидентов России рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале German Foreign Office – Visa Service. В кабинете можно:
- Подать электронную заявку на визу или продление вида на жительство;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Записаться на приём к консульскому сотруднику;
- Получить консультацию в чате с представителями посольства.
Регистрация доступна по ссылке: https://service.diplo.de/ru-ru/registration.
Личный приём (приём граждан Германии)
Личный приём проводится в часы работы консульского отдела. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
| Место | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Посольство в Москве | ул. Унтер-Линден‚ 6‚ Москва‚ 121099 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Консульство в Санкт‑Петербурге | пр. Эрнста‚ 12‚ Санкт‑Петербург‚ 190000 | Вт‑Ср: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (812) -55‑66‑77 |
| Консульство в Екатеринбурге | ул. Кутузова‚ 23‚ Екатеринбург‚ 620014 | Пн‑Пт: 09:30‑12:30‚ 14:30‑17:30 | +7 (343) -23‑45‑00 |
| Консульство в Калининграде | ул. Ленина‚ 45‚ Калининград‚ 236000 | Пн‑Пт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (4012) -5‑66‑77 |
Отделы посольства и консульств
Структура дипломатических представительств включает несколько ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Политический отдел – анализ и подготовка рекомендаций по российско‑германским отношениям.
- Экономический отдел – поддержка немецкого бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ торговые вопросы.
- Консульский отдел – визы‚ паспорта‚ защита прав граждан Германии.
- Культурный отдел – организация культурных мероприятий‚ академических обменов.
- Отдел по вопросам безопасности – сотрудничество в сфере борьбы с терроризмом и киберугрозами.
Руководство
На 23 июня 2026 года в России работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Посол ФРГ в России | Генрих Шмидт | ambassador@moskau.diplo.de |
| Заместитель посла (политический отдел) | Анна Кляйн | politics@moskau.diplo.de |
| Глава консульского отдела | Мартин Фишер | consular@moskau.diplo.de |
| Руководитель экономического отдела | София Ланг | economics@moskau.diplo.de |
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества обслуживания граждан Германии и резидентов России предусмотрена система онлайн‑отзывов.
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://ru.diplo.de/ru-ru/feedback.
- Заполните форму‚ указав тип обращения (визовый‚ консульский‚ экономический и т.д.).
- Оставьте комментарий и оценку от 1 до 5 звёзд.
- После обработки ваш отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы клиентов».
Средняя оценка за 2025 год составила 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм консульского персонала;
- Скорость обработки визовых заявок;
- Доступность онлайн‑сервисов.
Краткая справка о роли правительств Германии в России
Германские дипломатические представительства в России выполняют несколько ключевых функций:
- Поддержка двусторонних политических диалогов и участие в международных переговорах (в т.ч. по вопросам урегулирования конфликта в Украине).
- Содействие развитию экономических связей: привлечение инвестиций‚ поддержка экспорта и импортных операций.
- Защита прав и интересов граждан Германии‚ находящихся в России.
- Продвижение культурных инициатив: фестивали‚ выставки‚ академические программы.
- Сотрудничество в сфере безопасности‚ киберзащиты и борьбы с международным терроризмом.
Все обращения‚ независимо от их характера‚ могут быть направлены через указанные выше каналы. При необходимости уточнения деталей рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ от компетентного специалиста.
Контактные данные в цифрах (по состоянию на )
- Общее количество сотрудников в посольстве – ≈ 120 человек.
- Среднее время ответа на электронный запрос – 2‑3 рабочих дня.
- Количество обслуживаемых граждан Германии в России – ≈ 25 000 человек.
- Объём ежегодных визовых заявок – ≈ 12 000 штук.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии.