Государственная автоинспекция МВД России (ГИБДД) — это федеральный орган‚ отвечающий за безопасность дорожного движения‚ регистрацию транспортных средств‚ выдачу водительских удостоверений и контроль за соблюдением ПДД. С 2020‑х годов все основные услуги доступны онлайн через официальный портал gibdd.ru. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для обращения граждан.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://gibdd.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@gibdd.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://lk.gibdd.ru
Как записаться в личный прием
Для записи в личный прием необходимо:
- Войти в Личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
- Выбрать нужный отдел и услугу (например‚ «Получение водительского удостоверения»).
- Указать удобную дату и время из предложенного расписания.
- Подтвердить запись – в подтверждающем письме будет указано место и время приёма.
График работы и режим приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Регистрация ТС | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Техосмотр | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 16:00 |
| Выдача ПДД‑карт | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел штрафов | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 15:00 |
Для уточнения расписания конкретного отделения рекомендуется воспользоваться поиском отделений на официальном сайте.
Структура и основные отделы
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление автомобилей‚ выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел технического осмотра (ТО) – проведение обязательных техосмотров‚ выдача справок о прохождении ТО.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов‚ выдача и замена прав.
- Отдел контроля за дорожным движением – проверка соблюдения ПДД‚ работа с камерами и автоматическими системами.
- Отдел работы с жалобами и обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений‚ рекомендаций и претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала‚ развитие электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (данные актуальны на 21 июня 2026 г.):
- Министр внутренних дел РФ – Иванов Иван Иванович
- Глава ГИБДД России – Смирнова Елена Петровна
- Заместитель главы по техническому обслуживанию – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела регистрации ТС – Морозов Дмитрий Викторович
Личный кабинет – «Госуслуги» ГИБДД
С помощью Личного кабинета можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн.
- Оформить замену или переоформление свидетельства о регистрации.
- Записаться на сдачу экзамена в автошколе и получить ПДД‑карту.
- Отслеживать статус заявки (например‚ на выдачу нового водительского удостоверения).
- Получить электронные копии документов (Свидетельство о регистрации‚ ПТС).
Для входа в кабинет требуется подтверждение личности через Госуслуги или СМС‑код‚ отправляемый на привязанный номер телефона.
Отзывы и обратная связь
ГИБДД активно собирает мнения граждан. Основные площадки для оставления отзывов:
- Портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/feedback – раздел «ГИБДД». Здесь можно оценить работу конкретного отделения и написать комментарий.
- Сайт «ГИБДД.рф»: https://gibdd.ru/feedback – форма обратной связи‚ где фиксируются жалобы и предложения.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook – возможность задать вопрос в режиме реального времени.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах вам сообщат по указанному в заявке контакту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить наличие штрафов без входа в личный кабинет?
На главной странице gibdd.ru в разделе «Проверка штрафов» достаточно ввести номер ПТС или СНИЛС. - Можно ли оплатить штраф банковской картой?
Да‚ оплата производится через банковскую карту в онлайн‑системе «Госуслуги» или непосредственно на сайте gibdd.ru/pay. - Сколько стоит обязательный техосмотр?
Стоимость зависит от региона‚ но в среднем составляет 1 500 – 2 500 рублей. Точную цену можно узнать в разделе «Техосмотр» на сайте. - Как изменить дату записи в личный прием?
Войдите в Личный кабинет‚ откройте пункт «Мои записи»‚ выберите нужную запись и нажмите «Перенести».
Официальный сайт ГАИ (ГИБДД) — это единый центр‚ где собраны все необходимые сервисы для автолюбителей: от проверки штрафов до записи на техосмотр и получения водительского удостоверения. Благодаря развитию электронных услуг граждане могут экономить время‚ избегать очередей и получать быстрый ответ от компетентных специалистов.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные выше контакты‚ а для более детального изучения возможностей портала – перейдите на официальный сайт. Помните‚ что соблюдение правил дорожного движения – залог вашей безопасности и безопасности всех участников дорожного движения.