Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) является подразделением Министерства внутренних дел Российской Федерации. Согласно Федеральному закону №3‑ФЗ «О полиции» и Положению о государственной инспекции безопасности дорожного движения, сотрудники ГИБДД обладают правом:
- проводить контроль за соблюдением правил дорожного движения;
- выписывать постановления об административных правонарушениях (штрафы, баллы, лишения прав);
- осуществлять технический осмотр транспортных средств;
- выдавать и аннулировать водительские удостоверения и свидетельства о регистрации ТС.
Эти полномочия позволяют инспекторам ГИБДД обеспечивать безопасность дорожного движения и поддерживать порядок на дорогах России.
Контактная информация для обращения граждан
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.ru |
| Горячая линия (экстренная) | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неэкстренная) | 8‑800‑200‑0‑800 (с 8:00 до 20:00 по МСК) |
| Региональные телефоны |
|
| Электронная почта | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.gibdd.ru – регистрация и работа с документами онлайн |
| Личный приём (запись на приём) | Записаться можно:
|
| График приёма в отделениях | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье – выходные (за исключением праздничных дней, когда приём может быть перенесён). |
Отделы ГИБДД
Структура инспекции включает несколько ключевых подразделений:
- Госавтоинспекция – надзор за соблюдением ПДД, выдача прав и регистраций.
- Дорожно‑патрульная служба – патрулирование дорог, оперативный контроль.
- Служба государственного технического осмотра (ГТО) – проверка технического состояния ТС.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел информационных технологий (ФИС ГИБДД‑М) – поддержка информационных систем.
Руководство ГИБДД (по состоянию на 2026 год)
- Директор ГИБДД – Виктор Золотов (утверждён приказом МВД РФ № 329 от ).
- Заместитель директора – Алексей Петров.
- Главный инспектор по вопросам административных правонарушений – Сергей Кузнецов.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ГИБДД рекомендуется пользоваться следующими ресурсами:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Отзовики – поиск по запросу «ГИБДД».
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Twitter (модерация комментариев).
Типичные положительные отзывы касаются быстрой выдачи прав, удобного онлайн‑записи и профессионального поведения инспекторов.
Критика часто связана с длительным ожиданием в отделениях в часы пик и недостаточной информированностью о порядке подачи жалоб.
Как правильно оформить обращение в ГИБДД
- Определите тип обращения – жалоба, заявление, запрос информации.
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт гражданина;
- водительское удостоверение (при необходимости);
- копии протоколов, постановлений, справок.
- Выберите способ подачи:
- через Личный кабинет (раздел «Обращения»);
- по телефону горячей линии – оператор оформит заявку и передаст её в нужный отдел;
- лично в отделении ГИБДД – заполните бланк обращения.
- Получите подтверждение – номер обращения, срок рассмотрения (обычно 30 дней).
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону.
Полезные ссылки
- Контакты региональных отделений
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные акты и формы
- Новости и обновления
Помните, что своевременное обращение в ГИБДД помогает улучшать дорожную безопасность и повышать качество государственных услуг.