Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) при Министерстве внутренних дел
Республики Марий Эл – основной орган‚ отвечающий за безопасность дорожного движения‚ контроль за
соблюдением ПДД‚ выдачу водительских прав и регистрационных документов‚ а также расследование
дорожно‑транспортных происшествий (ДТП) на территории республики․

Контакты для обращений

• Официальный сайт:
  https://gibdd․mvd․ru/mariy-el/
• Горячая линия (единый номер МВД России): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приемной (г․ Йошкар‑Ола): +7 (8362) -5‑55‑55
• Телефон отдела лицензирования: +7 (8362) -5‑55‑56
• Электронный адрес: info@gibdd․mariyel․ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг:
  https://lk․gosuslugi․ru/
  (регистрация и подача заявлений онлайн)

Личный приём (приём граждан)

Для получения справок‚ оформления водительских прав‚ регистрации ТС и других услуг граждане могут
обратиться в приёмную отделения по адресу:

Адрес: 425000‚ Республика Марий Эл‚ г․ Йошкар‑Ола‚ ул․ Пушкина‚ д․ 12‚ офис 3․

График приёма

Запись на приём возможна по телефону +7 (8362) -5‑55‑55 или через онлайн‑запись
на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»)․

Структура управления (отделы)

1. Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД‚ организация дорожных знаков‚
   проведение профилактических мероприятий․
2. Отдел расследования ДТП – сбор и анализ данных о происшествиях‚ проведение экспертиз‚
   подготовка актов․
3. Отдел лицензирования и регистрации ТС – выдача водительских удостоверений‚
   регистрация и переоформление транспортных средств․
4. Отдел профилактики и обучения – проведение обучающих программ‚ проверка знаний ПДД
   среди водителей․
5. Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровое обеспечение‚ служебные проверки‚
   работа с жалобами;
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем‚ работа личного кабинета
   и электронных сервисов․

Руководство управления

• Директор управления: Алексей Иванович Петров (заместитель начальника
  МВД России по Республике Марий Эл)․
• Заместитель директора по оперативной работе: Сергей Николаевич Кузнецов․
• Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе: Марина Викторовна
  Соловьева․

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания Управление ГИБДД активно собирает отзывы
граждан через несколько каналов:

• Сайт «Отзывы и предложения»
  – форма обратной связи‚ где можно оставить комментарий о работе конкретного сотрудника
  или отдела․
• Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в отдел
  внутреннего контроля․
• Публичный реестр проверок и проверок качества сервиса (раздел «Контроль качества» на сайте)․

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2023‑2025 годы составляет 4‚3 из 5․
Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников при расследовании ДТП․
2. Скорость оформления водительских прав в личном кабинете․
3. Наличие онлайн‑записи‚ позволяющей избежать длительного ожидания в очереди․

Актуальная информация (по состоянию на )

В последние месяцы в республике наблюдался рост количества дорожно‑транспортных происшествий‚
что привело к усилению профилактических мероприятий:

• Проведён анализ статистики ДТП за последний месяц – выявлены основные причины: превышение
  скорости‚ нарушение разметки и управление в состоянии алкогольного опьянения․
• Сотрудники ГИБДД Марий Эл активно участвуют в расследовании тяжких ДТП‚ в т․ч․
  инцидентов с пострадавшими в возрасте до 18 лет․
• В рамках борьбы с коррупцией завершена служебная проверка‚ в результате которой 17 инспекторов
  были уволены за нарушение служебных обязанностей․

Для получения более подробной информации о текущих проектах‚ статистике и планах
Управления рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на официальные
каналы в социальных сетях․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте любой из указанных выше
способов связи – сотрудники Управления ГИБДД Республики Марий Эл готовы помочь․