Государственная автомобильная инспекция МВД России (ранее известная как ГАИ) – это специализированный орган, осуществляющий контроль и надзор за соблюдением правил дорожного движения, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств, а также борьбу с нарушениями ПДД. 3 июля отмечается День ГИБДД МВД РФ.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd.ru
- Горячая линия (единый номер): 102 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефонные справочные центры (региональные):
- Москва – +7 (495) -77‑02‑02
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑02‑02
- Региональные отделения – см. список на сайте
- Электронный адрес для обращений: info@gibdd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gibdd.ru – сервис для подачи заявлений, проверки штрафов, записи на приём и др.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного управления ГИБДД России
119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -77‑02‑02.
Структура и отделы
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медосмотров, выдача новых прав.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проведение проверок, обработка данных с камер, работа с нарушителями.
- Отдел технического осмотра – организация и проведение обязательных ТО, выдача свидетельств о прохождении осмотра.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство
На 2026 год руководящую должность в ГИБДД возглавляет:
- Заместитель Министра внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Глава Государственной автомобильной инспекции – Петрова Марина Викторовна (с 2025 г.)
- Состав руководящего аппарата включает заместителей по направлениям: регистрация ТС, выдача прав, контроль ПДД, информационно‑техническое обеспечение;
Отзывы и обращения граждан
Для повышения качества обслуживания ГИБДД активно собирает обратную связь. Основные способы оставить отзыв:
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- Заполнить форму на официальном сайте https://gibdd.ru/feedback.
- Позвонить по горячей линии 102 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@gibdd.ru.
- Лично в отделении – заполнить бланк «Жалоба (петиция)» в приёмной.
Обрабатываются отзывы в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который был сделан запрос.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные региональных отделений
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и актуальная информация