Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Профессора Попова, 42
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный ресурс:
- https://gibdd-spb.ru
Горячая линия и телефонные справочные
Все вопросы, связанные с дорожным движением, ДТП, постановкой на учёт транспортных средств и другими услугами ГИБДД, можно решить по следующим номерам:
- Дежурная часть: 7 (813) -52‑02‑02
- Вопросы ИАЗ и ДТП: 7 (813) -52‑04‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Электронная почта
Для письменных обращений и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd-spb.ru
Личный кабинет граждан
С помощью Личного кабинета можно:
- Подать заявление онлайн (постановка на учёт, замена ПТС, запрос справки и др.)
- Отследить статус обращения
- Оплатить услуги через банковскую карту
- Получить электронные копии документов
Ссылка: https://cabinet.gibdd-spb.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном управлении.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или по телефону 7 (813) -52‑02‑02.
Структура управления (отделы)
В состав ГИБДД ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области входят следующие основные подразделения:
- Отдел регистрации и учёта транспортных средств – оформление ПТС, постановка на учёт, снятие с учёта.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, проведение рейдов и проверок.
- Отдел расследования дорожно‑транспортных происшествий (ДТП) – расследование тяжких и средней тяжести ДТП.
- Отдел технического осмотра (ТО) – проведение обязательного технического осмотра транспортных средств.
- Отдел лицензирования и контроля за автотранспортными предприятиями – выдача лицензий, проверка деятельности таксомоторных компаний.
- Отдел информационно‑аналитической работы – статистика, аналитика, подготовка отчетов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство управления
Главным руководителем управления является:
- Бугров Сергей Иванович – начальник Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ИНН 7###-###-####).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Тел.: 7 (813) -52‑02‑02 (приём в рамках дежурной части)
- E‑mail: bugrov@sib.gibdd-spb.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»):
- Положительные:
- «Быстро оформил замену ПТС через личный кабинет, всё прошло без очередей» – .
- «Дежурная часть ответила в течение 15 минут, помогли разобраться с документами после ДТП» – .
- Негативные:
- «В пятницу был закрыт приёмный зал без предупреждения, пришлось ждать до понедельника» – .
- «Сложно записаться на личный приём в часы пик, советую пользоваться онлайн‑записью» – .
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Краткая справка для обращения
При подготовке обращения (письма, электронного сообщения или обращения в личный кабинет) укажите:
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Полный адрес места жительства (для корреспонденции).
- Номер транспортного средства (ГРЗ, VIN) – если вопрос касается конкретного авто.
- Краткое описание проблемы и желаемый результат.
- Приложите копии документов (паспорт, ПТС, страховка и т.п.).
Пример шаблона обращения:
От: Иванов Иван Иванович Тел.: +7 (921) -23‑45‑67 Эл. почта: ivanov@example.com Кому: Начальнику Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области Ул. Профессора Попова, 42, Санкт‑Петербург, 191014 Тема: Запрос о выдаче дубликата ПТС (ГРЗ – А123ВР77) Уважаемый Сергей Иванович! Прошу выдать дубликат свидетельства о регистрации транспортного средства (ПТС) в связи с утерей оригинала. Прилагаю копию паспорта, справку о регистрации и заявление. С уважением, Иванов И. И.
Полезные ссылки
- Перечень услуг ГИБДД
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и актуальные объявления
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или воспользуйтесь онлайн‑чатом на официальном сайте.