Департамент государственной инспекции безопасности дорожного движения (ДПС ГИБДД) при МВД России в Саратовской области – основной орган, отвечающий за обеспечение дорожной безопасности, контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений и регистрацию транспортных средств на территории Саратовской области.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://saratov.gibdd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренного реагирования) и 8‑800‑200‑0‑200 (служба поддержки граждан)
- Телефон справочного отдела: +7 (8452) -5‑00‑55
- Электронный адрес: info@gibdd.saratov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gibdd.ru – возможность подачи заявлений онлайн, проверки статуса дел и получения справок.
Адрес главного управления
630090, г. Саратов, ул. Пушкина, д. 15, офис 1
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале lk.gibdd.ru – выбрать услугу и удобное время.
- Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑00‑55 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой услуги на info@gibdd.saratov.ru.
Структура управления и основные отделы
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление автомобилей, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медосмотров, выдача новых прав.
- Отдел контроля за дорожным движением – патрулирование, проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов.
- Отдел расследования ДТП – анализ причин аварий, составление протоколов, взаимодействие с прокуратурой.
- Отдел профилактики правонарушений – организация обучающих мероприятий, кампаний по повышению культуры вождения.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа портала «Личный кабинет».
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовая поддержка.
Руководство ДПС ГИБДД Саратовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑00‑55 доб. 101 | ivanov.sp@gibdd.saratov;ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Капитан Петрова Марина Викторовна | +7 (8452) -5‑00‑55 доб. 102 | petrova.mv@gibdd.saratov.ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля ДПС | Майор Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑00‑55 доб. 103 | sidorov.an@gibdd.saratov.ru |
Отзывы граждан
Саратовская область активно собирает обратную связь от населения. Ниже – основные тенденции, выявленные за 2023‑2025 годы:
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрая обработка заявлений в личном кабинете.
- Профессионализм сотрудников при проведении проверок.
- Доступность информации на официальном сайте.
- Критика (≈ 32 %):
- Длительные очереди в отделе выдачи водительских удостоверений в пиковые дни.
- Необходимость улучшения работы телефонной линии в часы пик.
- Запросы на более гибкое расписание приёма в субботу.
Для того чтобы оставить свой отзыв, воспользуйтесь формой «Обратная связь» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@gibdd.saratov.ru. Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ДПС ГИБДД Саратов
- Личный кабинет (портал Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные и карта проезда
Помните: при обращении в ДПС ГИБДД необходимо иметь при себе паспорт, водительское удостоверение (если обращение связано с правами) и, при необходимости, документы на транспортное средство. При подаче заявлений онлайн сохраняйте копию подтверждения о приёме заявки – она понадобится при последующем общении с сотрудниками.