ГИБДД ТНРЭР 5 – территориальное подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения, входящее в состав ГУ МВД России по г․ Москве․ Офис расположен в городе Троицк (Московская область) и обслуживает более 150 000 жителей района․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд․рф
- Горячая линия ГИБДД (общероссийская): 102
- Телефон приёма граждан (Троицк): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: troitsk@gibdd․mvd․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://portal․gibdd․ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись․
- Адрес: г․ Троицк, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Записаться онлайн: https://portal․gibdd․ru/record
Структура подразделения
Отделы
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учёта, выдача свидетельств о регистрации․
- Отдел выдачи водительских удостоверений – приём экзаменов, выдача и замена прав․
- Отдел контроля дорожного движения – патрулирование, проверка технического состояния ТС, работа с камерами видеонаблюдения․
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – проведение просветительских кампаний, работа с школами и ВУЗами․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка официальных ответов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ТНРЭР 5 | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@troitsk․gibdd․mvd․ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova@troitsk․gibdd․mvd․ru |
| Начальник отдела регистрации ТС | Петров Сергей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov@troitsk․gibdd․mvd․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГИБДД ТНРЭР 5 собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://мвд․рф/feedback
- Электронная почта feedback@troitsk․gibdd․mvd․ru
- Телефонный опрос после визита (автоматический звонок)
Краткая статистика за 2023 год:
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общее количество полученных отзывов | 1 842 |
| Положительные отзывы | 78 % |
| Нейтральные отзывы | 15 % |
| Отрицательные отзывы | 7 % |
Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление документов;
- Чистый и удобный приёмный зал․
Области, требующие улучшения (по мнению граждан):
- Сократить время ожидания в часы пик;
- Увеличить количество электронных сервисов без посещения офиса;
- Обновить информационные стенды о правилах дорожного движения․
Полезные ссылки
- Информация о правилах дорожного движения
- Личный кабинет ГИБДД – проверка штрафов, запись на экзамен
- Контактный центр МВД России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
ГИБДД ТНРЭР 5 ГУ МВД России по г․ Москве (Троицк) – современное подразделение, ориентированное на удобство граждан и повышение безопасности дорожного движения․ Благодаря широкому спектру услуг, доступным как в офисе, так и онлайн, а также открытой системе обратной связи, отдел обеспечивает высокий уровень обслуживания․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении документов, воспользуйтесь указанными контактами, запишитесь на приём заранее и подготовьте необходимые документы․ Мы всегда готовы помочь вам на дороге!