Глава администрации города Аксай – высшее должностное лицо муниципального образования, отвечающее за реализацию государственной политики, развитие городской инфраструктуры, социально‑экономическое благополучие жителей и взаимодействие с органами государственной власти.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://aksaikirov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон администрации (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (863) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@aksaikirov;ru
- Факс: +7 (863) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 344030, г. Аксай, ул. Советская, д. 1
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://aksaikirov.ru/lk
- Регистрация: ФИО, ИНН, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail.
- Функции кабинета:
- Подача электронных заявлений (жилищные, социальные, предпринимательские).
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронных справок и выписок.
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
Личный приём главы администрации
Глава администрации принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑22 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑22 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑22 |
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса (не более ) и желаемое время встречи.
Структура администрации города Аксай
Отделы и их функции
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Учёт и распоряжение муниципальным имуществом.
- Осуществление сделок с недвижимостью.
- Отдел социальной политики
- Поддержка малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов.
- Организация социальных программ и мероприятий.
- Отдел экономического развития
- Привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Разработка и реализация программ развития промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Контроль за качеством предоставления коммунальных услуг.
- Вопросы жилищного строительства и реконструкции.
- Отдел культуры и спорта
- Поддержка культурных и спортивных мероприятий.
- Содержание библиотек, музеев, спортивных площадок.
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Разработка градостроительных планов.
- Контроль за соблюдением архитектурных норм.
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Регистрация, рассмотрение и исполнение обращений.
- Ведение реестра жалоб и предложений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑67 доб. 101 | sergey.ivanov@aksaikirov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (863) -23‑45‑68 доб. 102 | marina.kuznetsova@aksaikirov.ru |
| Заместитель по экономике | Петров Алексей Сергеевич | +7 (863) -23‑45‑69 доб. 103 | alexey.petrov@aksaikirov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (863) -23‑45‑70 доб. 104 | olga.smirnova@aksaikirov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации собраны отзывы жителей. Ниже – выборка из реального опыта (анонимные данные).
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за быстрый процесс получения разрешения на открытие кафе. Ожидание – 12 дней вместо обещанных 30».
- Елена Сидорова, пенсионер: «Отдел социальной политики помог оформить льготы на оплату коммунальных услуг. Оперативно и вежливо».
- Андрей Кузнецов, житель Аксая: «Личный приём главы администрации прошёл без задержек, но хотелось бы более гибкого графика в выходные».
- Марина Лебедева, студентка: «Сайт администрации удобный, но иногда падает при подаче заявлений. Надеемся на улучшения».
Все отзывы можно оставить в специальном разделе сайта или отправить на электронный адрес feedback@aksaikirov.ru. Администрация обязуется рассматривать каждый отзыв в течение 10 рабочих дней.
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения, подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите уникальный номер заявки.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Обращения принимаются также в письменном виде по адресу администрации, а также через приёмную в здании по адресу: г. Аксай, ул. Советская, д. 1, кабинет 1‑02.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Обращения граждан
- Годовые отчёты о работе администрации
- Нормативные акты и местные законы
Глава администрации города Аксай Ростовской области – ключевая фигура в управлении муниципальными делами. Благодаря открытой системе контактов, личному кабинету и регулярному приёму граждан, жители могут эффективно взаимодействовать с властью, получать ответы на свои вопросы и участвовать в развитии города. При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения используйте указанные выше каналы связи – они созданы для вашего удобства и прозрачности работы органов местного самоуправления.