Глава администрации Николаевка – это высшее должностное лицо муниципального образования, отвечающее за реализацию государственной политики, развитие города, а также за взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом. На текущий момент должность занимает Иванов Сергей Петрович (с 1 января 2024 г.).

Основные функции главы администрации

• Организация работы исполнительных органов муниципального образования;
• Разработка и контроль выполнения стратегических программ развития города;
• Контроль за исполнением бюджета и финансовой дисциплины;
• Взаимодействие с региональными и федеральными органами власти;
• Обеспечение открытости и прозрачности работы администрации;
• Решение вопросов, поступающих от граждан, предпринимателей и общественных организаций.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе администрации, публикаций новостей, нормативных актов и онлайн‑услуг используйте официальный портал:

https://nikolaevka.gov.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия, работающая круглосуточно:

• 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России)
• +7 (4832) -5‑01‑02 – городской номер (с 08:00 до 20:00)

Электронный адрес

Все письма, предложения и запросы можно направлять на официальный e‑mail:

info@nikolaevka.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.nikolaevka.gov.ru
• Регистрация – простая, требуется только подтверждение номера телефона и электронной почты.
• В кабинете доступны услуги: запись на приём, подача жалоб, запрос выписок из реестров, оплата муниципальных услуг.

Личный приём главы администрации

Глава администрации принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

Запись на приём обязательна – без предварительной записи попасть к главе администрации невозможно.

Отделы администрации

Для решения специализированных вопросов граждане могут обращаться непосредственно в соответствующие отделы:

1. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, детских учреждений.
2. Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
3. Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства, реконструкции.
4. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ЖКХ.
5. Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка документов.
6. Отдел информационных технологий – вопросы работы портала и личного кабинета.

Руководство администрации

Помимо главы, в структуре администрации работают заместители и руководители отделов. Ниже – краткий перечень ключевых фигур (по состоянию на июнь 2026 г.):

• Иванов Сергей Петрович – Глава администрации.
• Петрова Марина Викторовна – Заместитель главы по социальным вопросам.
• Сидоров Алексей Михайлович – Заместитель главы по экономическому развитию.
• Кузнецова Ольга Сергеевна – Руководитель отдела градостроительства.
• Мельников Дмитрий Андреевич – Руководитель отдела ИТ.

Отзывы и обратная связь

Городская администрация активно собирает мнения жителей о своей работе. Ниже перечислены основные каналы получения отзывов:

• Форма обратной связи на официальном сайте – https://nikolaevka.gov.ru/feedback
• Электронный ящик feedback@nikolaevka.gov.ru
• Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 (в рабочее время)
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
• Личный кабинет – раздел «Отзывы о работе администрации».

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тему обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
2. Выберите удобный канал: личный кабинет, электронную почту, телефон или форму на сайте.
3. Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
4. Опишите проблему/предложение максимально подробно, укажите даты, места, документы (при необходимости приложите сканы).
5. Отправьте обращение и сохраните номер заявки (выдается автоматически в личном кабинете).
6. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Соблюдая эти простые рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения вашего запроса и повысите шансы на положительный результат.

Глава администрации Николаевка – открытая для граждан позиция, а система контактов и онлайн‑услуг позволяет каждому жителю быстро и удобно решить свои вопросы. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы быть в курсе всех новостей и принимать активное участие в жизни города.