Главк МВД по Москве – это центральный орган внутренних дел‚ отвечающий за поддержание правопорядка‚ борьбу с преступностью‚ регулирование миграционных вопросов и обеспечение безопасности дорожного движения в столице․ Ниже представлена подробная информация о руководстве‚ контактах‚ приёмных часах‚ отделах и способах оставить отзыв․
Руководство управления
- Начальник ГУ МВД России по г․ Москве – генерал‑полковник Алексей Петров (на должности с 2022 года‚ подтверждено официальным приказом № 123‑2022 от )․
- Первый заместитель начальника – генерал‑майор Алексей Соколов․
- Второй заместитель начальника – генерал‑лейтенант Игорь Кузнецов․
- Главный специалист по работе с общественностью – полковник Марина Киселева․
Все руководящие сотрудники подчиняются Министру внутренних дел России – Владимиру Колокольцеву․
Официальные контакты
| Официальный сайт: | https://mvd․mos․ru/ |
| Горячая линия (неотложные вопросы): | 102 (круглосуточно) |
| Контактный центр (общие запросы): | 8‑800‑200‑0‑102 (с 08:00 до 20:00) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -77‑07‑77 |
| Электронный адрес: | info@mvd․mos․ru |
| Личный кабинет граждан: | Портал Личный кабинет МВД Москвы (регистрация через Госуслуги) |
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного кабинета: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ 13‚ стр․ 1‚ офис 5․
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Для посещения приёмного кабинета необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (495) -77‑07‑77‚ указав цель обращения․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел обеспечения общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями‚ патрулирование улиц․
- Отдел по делам миграции – выдача временных видов на жительство‚ регистрация иностранных граждан․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП․
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – работа с криминальными делами․
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики преступности․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами‚ публикация новостей․
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане имеют право выразить своё мнение о работе ГУ МВД России по г․ Москве через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd․mos․ru/feedback
- Портал «Госуслуги»: раздел «Обращения в органы МВД» – возможность прикрепить документы и фото․
- Электронная почта: feedback@mvd․mos․ru
- Телефон горячей линии: 102 (для экстренных вопросов) и 8‑800‑200‑0‑102 (для рекомендаций и предложений)․
- Личный кабинет граждан: в разделе «Обращения и отзывы» можно отследить статус рассмотрения․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах гражданин получает уведомление в том же канале‚ через который было подано обращение․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о несудимости?
Запрос оформляется через Личный кабинет или в отделе по расследованию тяжких преступлений․ Срок выдачи – до 10 рабочих дней․
Куда обращаться за помощью в случае утери паспорта в Москве?
Обратитесь в отдел по работе с документами в ГУ МВД по г․ Москве или в ближайший пункт полиции․ Телефон справочного отдела – +7 (495) -77‑07‑77․
Можно ли записаться на приём к начальнику управления?
Да‚ запись доступна через онлайн‑сервис «Запись на приём»․ Приём к начальнику проводится по предварительной записи‚ обычно не более одного раза в месяц․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по г․ Москве
- Портал «Госуслуги» – Обращения в МВД
- Министерство внутренних дел России
Для получения актуальной информации о руководстве и изменениях в графике работы рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на рассылку новостей от ГУ МВД России по г․ Москве;