Главное государственное управление юстиции Псковской области осуществляет руководство и контроль над работой отделов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Псковском районе. Ниже представлена полная информация для граждан, желающих обратиться в данное учреждение.
Общее описание
Управление ЗАГС Псковского района отвечает за регистрацию рождения, брака, смерти, а также за выдачу справок и выписок из актовых записей. В его компетенции – организация работы районных пунктов ЗАГС, контроль качества предоставляемых услуг, внедрение электронных сервисов и обеспечение соблюдения законодательства РФ в сфере гражданского состояния.
Структура управления
- Отдел регистрации актов – ведение реестров, выдача свидетельств.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам брака, развода, усыновления.
- Отдел электронных сервисов – личный кабинет, онлайн‑запись.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников.
- Отдел контроля и аудита – проверка соблюдения нормативов.
Руководство
На 2026 год руководит Управлением:
- Главный специалист – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника отдела регистрации актов.
- Начальник отдела юридической поддержки – Петрова Марина Викторовна.
- Руководитель отдела электронных сервисов – Смирнов Алексей Андреевич.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-pskov.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (8112) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8 (8112) -5‑01‑02 (будни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | zags-pskov@pskov.gov.ru |
| Личный кабинет (ЭГРЗ) | https://egis.pskov.gov;ru/lk |
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 183000, Псков, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Почтовый адрес: 183000, Псков, ул. Советская, д. 12.
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, записи на регистрацию брака или подачи заявления о рождении рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Тип приёма |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Иванов С. П. | Регистрация брака |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Петрова М. В. | Выдача свидетельств о рождении |
| Среда | 09:00‑12:00 | Смирнов А. А. | Консультации по усыновлению |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Кузнецова Е. С. | Выдача справок о браке/разводе |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Лебедев Д. Н. | Общие вопросы |
Важно: При себе необходимо иметь оригиналы документов, указанных в перечне требований для конкретного обращения.
Электронные сервисы
Для удобства граждан реализованы следующие онлайн‑услуги:
- Запись на приём через личный кабинет;
- Получение выписок из актовых записей в электронном виде;
- Оплата государственных пошлин онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Отслеживание статуса заявления в реальном времени.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях.
- Ирина К. – «Быстро записали на регистрацию брака, сотрудники вежливые, процесс прошёл без задержек.»
- Алексей М. – «Сложно было найти нужный документ, но после обращения в личный кабинет всё стало ясно.»
- Ольга С. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Дмитрий П. – «Отличный персонал, помогли оформить усыновление, всё сделали в срок.»
Как подать обращение (жалобу/предложение)
Если у вас возникли вопросы, претензии или предложения по улучшению работы ЗАГС, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправить письмо на электронный адрес zags-pskov@pskov.gov.ru с темой «Обращение гражданина»;
- Позвонить по горячей линии 8 (8112) -5‑00‑00 и оставить голосовое сообщение;
- Лично прийти в офис в рабочие часы и заполнить бланк обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить свидетельство о браке, если оба супруга находятся в разных городах? – Оформление возможно через электронный кабинет с последующей выдачей оригинала в любом пункте ЗАГС Псковской области по доверенности.
- Можно ли изменить фамилию в свидетельстве о рождении? – Да, после подачи заявления в отдел регистрации актов и предоставления необходимых документов (судебное решение, согласие родителей).
- Сколько стоит государственная пошлина за выдачу выписки? – На 2026 год – 300 рублей (можно оплатить онлайн).
- Как записаться на регистрацию брака онлайн? – Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Регистрация брака», укажите дату и время, подтвердите оплату.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт или звонить по горячей линии.