Главное правительство Ростовской области – это высший исполнительный орган субъекта РФ, отвечающий за реализацию региональной политики, развитие инфраструктуры, социальную защиту и цифровую трансформацию. На 2026‑й год область занимает 5‑е место среди субъектов России по готовности электронного правительства, а база данных СЭД насчитывает более 7 600 пользователей из более чем 800 организаций.
Ключевые достижения 2025‑2026 годов
- Обновление резерва управленческих кадров – подготовка новых специалистов для государственных и муниципальных органов.
- Инвестиции в цифровую инфраструктуру – более 3 млрд ₽ планируется направить в развитие электронных сервисов в течение трёх лет.
- Снижение долговой нагрузки – региону списали значительную часть задолженности по федеральным программам.
- Реализация программ ЖКХ, благоустройства и повышения цифровой зрелости.
- Подписание соглашения о сотрудничестве с Росгидрометом.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.donland.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны справочных центров: |
|
| Электронный адрес: | info@donland.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.donland.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём можно записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (863) -12‑04‑04.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ.
Структура Правительства
Отделы и управления
- Управление цифровой трансформации – развитие электронных сервисов, поддержка СЭД.
- Управление экономики и финансов – бюджет, налоговая политика, инвестиционные проекты.
- Управление социальной политики – здравоохранение, образование, поддержка семей.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
- Управление транспорта и инфраструктуры – дороги, общественный транспорт, логистика.
- Управление сельского хозяйства и природных ресурсов – агропромышленный комплекс, охрана окружающей среды.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, взаимодействие с судами.
- Управление международных связей и инвестиций – привлечение инвестиций, сотрудничество с зарубежными партнёрами.
Руководство
- Губернатор Ростовской области – Юрий Слюсарь (с 2022 г.)
- Первый зам. губернатора – Алексей Петров
- Второй зам. губернатора – Марина Кузнецова
- Министр финансов – Игорь Смирнов
- Министр цифровой трансформации – Ольга Воронова
- Министр социальной политики – Владимир Киселёв
- … и другие заместители и руководители управлений.
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных через портал Обратной связи за 2025‑2026 годы.
Иван Петров, предприниматель, г. Новочеркасск: «Благодаря электронному кабинету я смог оформить субсидию на модернизацию производства за 2 дня, без необходимости личных визитов в органы власти. Это экономит время и деньги!»
Елена Сидорова, пенсионерка, г. Ростов-на-Дону: «Горячая линия всегда отвечает в течение 5‑10 минут, а сотрудники в приёмной вежливы и помогают решить проблему с выплатой пенсии.»
Алексей Кузнецов, руководитель муниципального образования: «Программа повышения цифровой зрелости позволила нашему району перейти на электронный документооборот, что сократило срок обработки заявок с 30 до 5 дней.»
Как подать обращение
- Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав контактные данные и суть вопроса.
- Отправьте обращение – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или телефон.
- При необходимости можно записаться на личный приём через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Новости Правительства
- Бюджет и финансовая отчётность
- Цифровая трансформация региона
- Структура органов власти
- Контактные данные и карта проезда
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться напрямую через указанные выше каналы связи. Правительство Ростовской области открыто для диалога с гражданами и готово отвечать на любые вопросы, связанные с развитием региона.