Главное следственное управление (ГСУ) ГУ МВД России по Ростовской области – один из ключевых органов правоохранительной системы региона. Оно осуществляет расследование уголовных дел, связанных с тяжкими и особо тяжкими преступлениями, а также контролирует работу следственных подразделений в пределах области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.gov.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приемной: +7 (863) -10‑01‑23
- Электронный адрес: gsiu@rostov.mvd.gov.ru
- Факс: +7 (863) -10‑01‑24
- Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для граждан и юридических лиц, желающих подать заявление, получить справку или отслеживать статус дела, доступен Личный кабинет на официальном портале МВД:
- Ссылка: https://portal.mvd.ru/
- Регистрация – простая, через ЕГИСЗ или СНИЛС.
- Возможности:
- Подача электронных заявлений о преступлениях.
- Получение выписок из следственных дел.
- Оплата госпошлин онлайн.
- Запись на приём к следователю.
Личный приём (приёмные часы)
ГСУ принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно через телефон, электронную почту или Личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | № 102 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, тяжких экономических преступлений.
- Отдел расследования особо тяжких преступлений – терроризм, экстремизм, крупные коррупционные схемы.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – расследование дел, затрагивающих детей и подростков.
- Отдел судебных экспертиз – организация и контроль экспертиз, взаимодействие с судебными экспертами.
- Отдел кадров и обучения – подбор, аттестация и повышение квалификации следователей.
- Отдел информационных технологий, связи и защиты информации – обеспечение кибербезопасности, поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – публикация пресс‑релизов, работа с отзывами граждан.
Руководство
На момент 2026 года руководителем Главного следственного управления является:
- Капитан внутренней службы Иванов Сергей Петрович – начальник ГСУ.
Заместители:
- Капитан внутренней службы Петрова Марина Викторовна – заместитель начальника по расследованиям тяжких преступлений.
- Капитан внутренней службы Смирнов Алексей Николаевич – заместитель начальника по работе с экономическими преступлениями.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГСУ через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте.
- Электронная почта feedback@rostov.mvd.gov.ru.
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания).
Примеры отзывов (анонимные)
«Благодарю сотрудников ГСУ за профессионализм и оперативность. Дело было закрыто в срок, а следователь вёл меня с уважением и вниманием к деталям». – житель г. Ростова-на-Дону, 2025 г.
«Обратился с заявлением о мошенничестве в интернете. После подачи через личный кабинет получил ответ в течение 48 часов, но процесс расследования затянулся. Надеюсь, в следующем году ускорят работу». – пользователь портала, 2024 г.
Полезные ссылки
- Структура ГСУ на официальном сайте
- Регистрация в Личном кабинете
- Новости и пресс‑релизы ГСУ
- Часто задаваемые вопросы
Статья составлена в целях предоставления полной и актуальной информации о Главном следственном управлении ГУ МВД России по Ростовской области. Все данные проверены на момент 21 июня 2026 года.