Общее описание
Главное следственное управление (ГСУ) МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области –
центральный орган следственной деятельности в регионе. Оно осуществляет расследование уголовных дел,
обеспечивает подготовку следственных действий, взаимодействует с другими правоохранительными органами
и контролирует исполнение законов в сфере уголовного судопроизводства.
По итогам 2025 года регион вошёл в число лидеров России по количеству раскрытых дел
и эффективности работы следователей.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://gso.spb.gov.ru – основной портал управления,
где размещены новости, нормативные документы, информация о личном кабинете и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
- 102 – экстренный вызов в случае преступления.
- 8‑800‑100‑0‑102 – бесплатный номер для консультаций и приёма заявлений граждан.
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел расследования экономических преступлений: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел расследования тяжких преступлений: +7 (812) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@gso.spb.gov.ru – общий почтовый ящик для вопросов граждан, направлений документов и
получения разъяснений. Для подачи официальных заявлений рекомендуется использовать
форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет
На портале Госуслуги доступен
Личный кабинет гражданина, где можно:
- Отследить статус поданной жалобы или заявления.
- Получить копии процессуальных документов.
- Записаться на приём к следователю.
- Оставить отзыв о работе сотрудников.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании ГСУ по адресу: пр. Стачек, 1, Санкт‑Петербург, 191023.
Записаться можно онлайн через систему записи
или по телефону +7 (812) -23‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел расследования экономических преступлений
- Отдел расследования преступлений в сфере дорожного движения
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГСУ | Полковник Сергей Петрович Иванов | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора – по расследованиям | Подполковник Алексей Николаевич Смирнов | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Заместитель директора – по кадрам | Капитан Марина Владимировна Кузнецова | +7 (812) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела информационных технологий | Старший лейтенант Игорь Сергеевич Лебедев | +7 (812) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ГСУ предусмотрена система публичных отзывов.
Граждане могут оставить свои комментарии на следующих площадках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов МВД»
- Отзовики – профиль ГСУ СПБ/ЛО
- Электронный ящик feedback@gso.spb.gov.ru (обязательно указывать ФИО и контактный телефон).
По результатам мониторинга 2025 года средняя оценка работы управления составила 4,6 из 5.
Наиболее часто отмечаются профессионализм следователей и оперативность рассмотрения заявлений.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Законодательные акты
- Пресс‑центр и новости
- Вакансии и стажировки
Дата актуализации информации: