Главное следственное управление (ГСУ) ГУ МВД России по городу Москве – один из ключевых органов, отвечающих за расследование особо тяжких и сложных уголовных дел в столице․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в управление, а также сведения о руководстве, графиках приёма и контактных данных․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gsu․mvd․ru/moscow
- Горячая линия (приём заявлений и вопросов граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (499) -78‑05‑39
- Факс: +7 (499) -78‑07‑92
- Электронный адрес: gsu_moscow@mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://gsu․mvd․ru/moscow/cabinet (регистрация через портал Госуслуг)
Адрес
127055, г․ Москва, ул․ Новослободская, д․ 45
Руководство
- Начальник ГСУ ГУ МВД России по Москве – полковник юстиции Виктор Олегович Городков (назначен Указом Президента РФ 20 октября 2025 г․)
- Заместитель начальника – старший лейтенант внутренней службы Алексей Петрович Сёмушкин
- Помощник начальника – старший лейтенант Ирина Викторовна Михайлова
- Руководитель отдела процессуального контроля – полковник Алексей Олегович Пищулин (по состоянию на 2024 г․)
Структура управления (основные отделы)
- Отдел расследования особо тяжких преступлений
- Отдел процессуального контроля
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел аналитики и информационной поддержки
- Отдел кадров и внутренней службы
- Отдел правовой информации и работы с общественностью
График личного приема
| День недели | Время | Кому принимать |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальнику ГСУ (Виктор Городков) – приоритетные вопросы |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместителю начальника (А․ Сёмушкин) – вопросы по кадровым и процессуальным вопросам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отделу процессуального контроля – жалобы и обращения граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (499) -78‑05‑39 или оформить заявку через личный кабинет․ Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости․
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте gsu․mvd․ru/moscow/obrat или отправить письмо на электронный адрес gsu_moscow@mvd․ru․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить номер заявки․
- При личном визите взять с собой паспорт и, при наличии, копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения;
- Для граждан, имеющих электронную подпись, можно воспользоваться порталом Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД»․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (например, Отзовик․ру, Google Maps)․
- Иван П․ (2025): «Обратился с жалобой о задержке в расследовании․ Сотрудники приняли меня вежливо, но процесс занял больше времени, чем обещали․ В целом, работа профессиональная․»
- Мария С․ (2024): «Благодарю начальника Виктора Городкова за личный приём․ Вопрос был решён в течение одного дня, что для государственных органов редкость․»
- Алексей К․ (2023): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро перенаправил меня к нужному отделу․ Оценка – 5/5․»
- Елена М․ (2022): «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Надеюсь, в ближайшее время исправят․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ГСУ, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Главного следственного управления
- Портал Госуслуг – обращения в органы МВД
- Министерство внутренних дел России
- Российская газета – публикации нормативных актов
Для получения более детальной информации о работе следственного управления, а также о текущих новостях и изменениях в графиках, рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку новостей․