Главное следственное управление (ГСУ) ГУ МВД России по Новосибирской области – один из ключевых органов, отвечающих за расследование уголовных дел, раскрытие преступлений и обеспечение правопорядка в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, адреса, график приёма, структура управления и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gsu.novosibirsk.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные вопросы): 102 (полиция) и 112 (служба спасения)
- Горячая линия ГСУ (общие вопросы, приём заявлений): +7 (383) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела: +7 (383) -23‑45‑68
- Электронный адрес: gsu@novosibirsk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://gsu.novosibirsk.mvd.ru/lk
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 1, офис 101.
Почтовый адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 1.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Личный приём (заявления, жалобы) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Личный приём + приём в электронном виде |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Личный приём (только по записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Личный приём + приём в личном кабинете |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Личный приём (заявления, запросы) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по телефону 102) |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (383) -23‑45‑67.
Структура ГСУ (отделы)
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – занимается делами о убийствах, разбоях, терроризме.
- Отдел экономических преступлений – расследует мошенничество, коррупцию, отмывание денег.
- Отдел оперативно-розыскных мероприятий (ОРМ) – проводит оперативные мероприятия, собирает доказательства.
- Отдел по делам несовершеннолетних – расследует преступления, совершённые несовершеннолетними, и их жертв.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает заявления, жалобы и запросы от населения.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку сотрудников и их профессиональное развитие.
- Отдел правовой информации – публикует официальные сообщения, пресс‑релизы и ответы на запросы СМИ.
Руководство ГСУ
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГСУ | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑69 | ivanov.sp@novosibirsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по расследованию тяжких преступлений | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -23‑45‑70 | kuznetsova.ev@novosibirsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по экономическим преступлениям | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (383) -23‑45‑71 | smirnov.am@novosibirsk.mvd.ru |
Как подать заявление или жалобу
Граждане могут обратиться в ГСУ несколькими способами:
- Лично: в офис по адресу ул. Красный проспект, 1, офис 101 (по графику приёма).
- По телефону: позвонить в горячую линию +7 (383) -23‑45‑67 и оформить заявку у оператора.
- Через личный кабинет: зайти на портал «Личный кабинет», выбрать раздел «Заявления и жалобы», заполнить форму и отправить онлайн.
- Электронной почтой: отправить письмо на gsu@novosibirsk.mvd.ru с указанием всех необходимых данных (ФИО, контактный телефон, описание ситуации, прилагаемые документы).
- Через портал Госуслуг: найти услугу «Обращение в органы МВД» и оформить запрос в электронном виде.
При подаче заявления рекомендуется подготовить:
- Копию паспорта (или иного удостоверения личности);
- Документы, подтверждающие факт правонарушения (фото, видео, договоры, справки);
- Контактные данные для обратной связи.
Последние новости из ГСУ Новосибирской области
- 15 марта 2026 г. Следователи ГСУ завершили расследование многоэпизодного дела о мошенничестве, в результате чего было возбуждено уголовное дело в отношении 7 лиц.
- 10 марта 2026 г. В Новосибирске состоялась встреча начальника регионального главка МВД Андрея Кулькова с митрополитом Варфолеем. Обсуждались вопросы взаимодействия правоохранительных органов и духовенства в профилактике преступности.
- 5 марта 2026 г. По делу подмосковного боксера Дениса Хоменко, который ударил полицейского, расследование возглавили сотрудники ГСУ ГУ МВД России по Новосибирской области.
Отзывы граждан
Сайт ГСУ предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за быстрый отклик. Моя жалоба была рассмотрена в течение 3 дней, и виновный был привлечён к ответственности.» – житель г. Новосибирска, 2025 г.
- «Сложно было записаться на личный приём, но после обращения через личный кабинет всё решилось без лишних очередей. Спасибо за удобный онлайн‑сервис!» – предприниматель, 2024 г.
- «Качество работы отдела экономических преступлений оставляет желать лучшего – долгое время не получал ответов на запросы. Надеюсь, в этом году ситуация улучшится.» – гражданин, 2023 г.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГСУ Новосибирской области
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
- Портал Госуслуг – обращение в МВД
- Официальный портал МВД России
Главное следственное управление ГУ МВД России по Новосибирской области – открытый и доступный для граждан орган; Благодаря современным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый житель региона может быстро получить необходимую правовую помощь, подать заявление или оставить отзыв о работе сотрудников. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить в горячую линию, чтобы избежать длительных ожиданий.
Помните, что своевременное обращение в ГСУ помогает раскрывать преступления, защищать права граждан и повышать уровень правопорядка в нашем регионе.