Главное следственное управление (ГУ) МВД России по Ростовской области – это центральный орган следственной деятельности в регионе. Оно осуществляет расследование уголовных дел, контролирует работу следственных подразделений, а также взаимодействует с гражданами и организациями по вопросам правопорядка.
Контактные данные
- Адрес (основной офис): 344082, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Обороны, д. 8
- Адрес (приёмная): 344082, г. Ростов‑на‑Дону, Братский переулок, д. 8/8
- Телефон (приёмная): 8 (863) -49‑24‑77
- Телефон (главный телефон): 7 (863) -49‑15‑14
- Телефон доверия (общероссийский): 7 (863) -10‑97‑70
- Телефон доверия (детский): 7 (863) -10‑97‑76
- Электронный адрес: info@gu-mvd-rostov.ru
- Официальный сайт: https://gu-mvd-rostov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://gu-mvd-rostov.ru/lk
Горячие линии
- Горячая линия «Ребёнок в опасности»: 8‑800‑200‑0‑100 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам правовой помощи: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ГУ МВД России по Ростовской области необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись через ЛК или по телефону |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи в личный приём необходимо указать:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Краткое описание вопроса
- Удобное время визита
Структура и отделы
Внутренняя организация ГУ МВД России по Ростовской области включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел расследования особо важных дел – занимается делами, связанными с коррупцией, экономическими преступлениями и терроризмом.
- Военный следственный отдел – расследует преступления, совершённые в отношении Вооружённых Сил РФ.
- Следственный отдел на транспорте – специализируется на правонарушениях в сфере железнодорожного и автомобильного транспорта.
- Дежурный следователь – принимает обращения в нерабочее время и координирует экстренные расследования.
- Отдел по работе с общественностью и информацией – отвечает за публикацию официальных заявлений, работу с отзывами и запросами граждан.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку следователей и их профессиональное развитие.
Руководство
- Глава ГУ МВД России по Ростовской области – Гайдук Дмитрий Андреевич (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель главы по расследованиям – Иванов Сергей Петрович.
- Начальник отдела по работе с общественностью – Петрова Марина Викторовна.
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в официальном письме или через личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные посетителями официального сайта и в социальных сетях (собраны на 22 июня 2026 года):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить заявление, сотрудники вежливы и профессиональны».
- «Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев, удобно планировать визит».
- Отрицательные:
- «В часы пик ожидание в приёмной может длиться до 45 минут».
- «Не всегда отвечают на электронные запросы в течение 24 часов».
Для улучшения качества обслуживания ГУ регулярно проводит опросы и учитывает замечания граждан.
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт. Ниже указаны основные маршруты:
- Маршрутные такси № 12, 27 – остановка «Улица Обороны» (5 минут ходьбы до здания).
- Метро (если в будущем будет открыта линия) – ближайшая станция «Обороны» (пешком 3 минуты).
- Автомобиль – парковка доступна у входа в здание, платная (по тарифам города).
Для точного построения маршрута используйте Яндекс.Карты или любой другой навигационный сервис.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет (запись на приём, статус заявлений)
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
- ФЗ «О персональных данных»
Главное следственное управление МВД России по Ростовской области – это надёжный орган, который обеспечивает расследование преступлений и защиту прав граждан в регионе. Благодаря современным онлайн‑сервисам, горячим линиям и чётко регламентированному графику приёма, взаимодействие с органом становится максимально удобным.
Если у вас возникли вопросы, хотите подать заявление или просто уточнить информацию – используйте указанные выше контакты и не забывайте о возможности записаться через личный кабинет на официальном сайте.