Главное управление дознания МВД России – самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел РФ, отвечающее за раскрытие уголовных преступлений, организацию дознания, правовое обеспечение и взаимодействие с другими органами государственной власти.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон (приёмная): (495) -14‑21‑20
- Электронный адрес: info@mvd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: portal.mvd.ru (регистрация через Госуслуги)
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов гражданам предлагается личный приём в приемной управления.
| Адрес приёмной: | ул. Большая, 8, г. Москва, 119021 |
| Время работы: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Телефон приёмной: | (495) -14‑21‑20 |
| Электронная запись: | Через Личный кабинет или по телефону горячей линии |
Структурные подразделения (отделы)
- Департамент организации дознания – координация и контроль за проведением дознания по уголовным делам.
- Департамент правового обеспечения – разработка правовых актов, методических рекомендаций, юридическая поддержка.
- Департамент по противодействию экстремизму – профилактика и раскрытие экстремистских преступлений.
- Главное управление по обеспечению охраны общественного порядка и координации взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ.
- Главное управление по противодействию экстремизму.
- Главное управление на транспорте – обеспечение безопасности на железнодорожном, автомобильном и воздушном транспорте.
- Следственный департамент – проведение следственных действий, подготовка материалов к суду.
- Договорно‑правовой департамент – выдача лицензий, разрешений и заключение договоров в сфере МВД.
- Лицензионно‑разрешительное управление – центр выдачи разрешений (лицензий) Министерства внутренних дел РФ.
Руководство управления
| Директор управления: | Генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И. |
| Первый заместитель директора: | Полковник полиции Петров П.П. |
| Заместитель директора по правовому обеспечению: | Полковник полиции Сидоров С.С. |
| Заместитель директора по организации дознания: | Подполковник полиции Кузнецов К.К. |
Отзывы граждан
Для оценки работы управления предусмотрена система обратной связи. Ниже – основные категории отзывов, получаемых через официальный портал:
- Положительные отзывы: быстрый отклик на обращения, профессиональная работа сотрудников при проведении дознания, удобный личный кабинет.
- Критические замечания: длительные сроки рассмотрения заявлений в пиковые периоды, необходимость улучшения информированности о порядке подачи жалоб.
- Рекомендации: расширить часы приёма в выходные дни, внедрить онлайн‑чат с оператором для оперативных вопросов.
Все отзывы публикуются на странице «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов по повышению качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Договорно‑правовой департамент
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр МВД России
- Отзывы граждан
Главное управление дознания МВД России постоянно совершенствует свои процессы, опираясь на законодательные изменения и обратную связь от населения. При возникновении вопросов, связанных с уголовным процессом, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.