Дата актуализации: г.
Общая информация
Главное управление (ГУ) – территориальный орган федерального министерства, отвечающий за реализацию государственной политики в
конкретном регионе (городе, области, субъекте РФ). В рамках своей компетенции ГУ осуществляет:
- Контроль за исполнением нормативных актов министерства;
- Организацию и координацию работы подведомственных подразделений;
- Приём и обработку обращений граждан и юридических лиц;
- Подготовку аналитических материалов и рекомендаций для руководства министерства.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный руководитель (заместитель министра) | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) | ivanov@min.gov.ru |
| Начальник отдела кадров | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 | hr@min.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 | obraschenia@min.gov.ru |
Структура и отделы
В состав Главного управления входят следующие подразделения:
- Отдел нормативно-правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел контроля и надзора – проверка исполнения государственных программ.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и финансовый контроль.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.min.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Электронный адрес | info@min.gov.ru |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Почтовый адрес | 123456, г. Москва, ул. Правительственная, д. 10 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органом власти предусмотрен Личный кабинет на официальном портале.
Через него можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записыватся на приём к специалистам.
Ссылка для входа: https://lk.min.gov.ru
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00; 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00; 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00; 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00; 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00; 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, получение справки, консультация по нормативным актам и т.п.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Главного управления через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.min.gov.ru/feedback);
- Электронный ящик feedback@min.gov.ru;
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» содержит кнопку «Оценить работу» после закрытия обращения.
Для повышения прозрачности результаты опросов публикуются раз в квартал в разделе «Отчёт о работе» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства РФ
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – единый портал государственных сервисов
- Нормативные правовые акты
Важно: вся информация актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства.