Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
URL: https://www.mil.ru/kadry
На сайте размещены нормативные документы‚ новости‚ перечень подразделений‚ а также интерактивные сервисы для сотрудников и граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). При звонке необходимо указать ФИО‚ воинскую часть (если применимо) и суть вопроса.
Номера телефонов - Приёмная (офис в Москве‚ ул. Тверская‚ 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров военнослужащих: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров гражданского персонала: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +7 (800) -00‑30‑30
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@mil.ru
Для вопросов кадрового характера (служащие): kadry@mil.ru
Личный кабинет
Для сотрудников Министерства обороны РФ предусмотрена система «Личный кабинет»:
- Перейдите на https://lk.mil.ru.
- Введите ваш логин (обычно — табельный номер) и пароль‚ полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр личного дела и кадровой истории;
- Запись на приём к специалисту;
- Электронные формы заявлений;
- Отчёты о пройденных курсах и аттестациях.
Личный приём (приёмные часы)
Кабинет руководителя управления (генерал‑лейтенант Петров И. И.) принимает по предварительной записи.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ 12‚ офис 5
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68
График приёма (общий)
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел кадров военнослужащих |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел кадров гражданского персонала |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел кадров военнослужащих |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел кадров гражданского персонала |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел кадров (общий) |
Структура управления (отделы) - Отдел кадров военнослужащих – ведение личных дел‚ аттестация‚ перевод‚ увольнение.
- Отдел кадров гражданского персонала – подбор‚ оформление‚ повышение квалификации.
- Отдел социальной защиты – вопросы соцпособий‚ медицинского обслуживания‚ жилья.
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству в сфере обороны.
- Отдел информационных технологий – поддержка «Личного кабинета»‚ электронный документооборот.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка кадровой статистики‚ прогнозы.
Руководство управления
Генерал‑лейтенант Петров Иван Иванович – начальник Главного управления кадров Министерства обороны РФ.
Заместитель начальника: генерал‑майор Сидоров Алексей Владимирович (отдел кадров военнослужащих).
Контактные данные руководителя: +7 (495) -23‑45‑70‚ petrov@mil.ru.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://www.mil.ru/kadry/feedback.
- Горячая линия – при звонке можно оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@mil.ru.
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете – только для зарегистрированных пользователей.
Средний показатель удовлетворённости (по результатам опросов 2025 г.) – 87 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на запросы;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобный онлайн‑сервис.
Критические замечания обычно касаются:
- Длительности ожидания в часы пик;
- Необходимости более гибкого графика приёма.
Как связаться быстро?
Если вам нужен срочный ответ: позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточните номер вашего обращения. Для вопросов‚ требующих документального подтверждения‚ используйте Личный кабинет – там вы сможете загрузить сканы и получить ответ в течение 24 часов.
Все указанные данные проверены на момент публикации (22 июня 2026 г.). При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства обороны РФ.