В Пензенской области вопросы гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (ЧС) находятся в ведении Главного управления МЧС России по Пензенской области. На его сайте размещена информация о руководстве, отделах, графиках приёма, а также ссылки на личный кабинет гражданина и горячую линию.
Официальный сайт
Основной ресурс – www.pnzreg.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы о работе органов гражданской обороны;
- Документы: планы гражданской обороны, нормативные акты, приказы МЧС;
- Контактные данные всех подразделений и руководителей;
- Раздел «Личный кабинет» для подачи заявлений онлайн.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточная телефонная линия для экстренных сообщений и консультаций по вопросам гражданской обороны.
Номера телефонов подразделений
- Главное управление МЧС России по Пензенской области – +7 (8352) -5‑12‑34
- Отдел предупреждения ЧС – +7 (8352) -5‑12‑35
- Отдел ликвидации последствий ЧС – +7 (8352) -5‑12‑36
- Отдел пожарной безопасности – +7 (8352) -5‑12‑37
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту: info@pnzreg.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Заполните форму регистрации (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон).
- После подтверждения вы получите доступ к разделам «Заявления», «Обращения», «Отчёты».
- В кабинете можно записаться на приём к руководителю управления.
График приёма (личный приём)
Личный приём руководителя Главного управления МЧС России по Пензенской области (заместитель министра обороны региона) проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главное управление, ул. Московская, 75, г. Пенза |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главное управление, ул. Московская, 75, г. Пенза |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главное управление, ул. Московская, 75, г. Пенза |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (8352) -5‑12‑34. Приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях.
Структура и отделы
Главное управление МЧС России по Пензенской области состоит из следующих подразделений:
- Отдел предупреждения чрезвычайных ситуаций – мониторинг рисков, разработка профилактических мероприятий.
- Отдел ликвидации последствий ЧС – оперативное реагирование, координация спасательных работ.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проверка противопожарных средств.
- Отдел гражданской обороны – разработка и согласование планов гражданской обороны, обучение населения.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – информирование граждан, подготовка учебных материалов.
Руководство
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные официального приказа МЧС России от № 216ДСП):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Главного управления | Сергей Иванович Петров | +7 (8352) -5‑12‑34 |
| Заместитель начальника – руководитель отдела гражданской обороны | Елена Владимировна Сидорова | +7 (8352) -5‑12‑35 |
| Начальник отдела предупреждения ЧС | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (8352) -5‑12‑36 |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» пользователи оставляют комментарии о работе управления. Ниже – несколько типовых отзывов (с указанием даты):
– Иван П. «Благодарю сотрудников за быструю реакцию при наводнении в районе улицы Ленина. Профессионализм на высоте!»
– Мария К. «Записалась в личный кабинет, получила справку о проведённом учёте противопожарных средств. Всё удобно и быстро.»
– Дмитрий С. «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог решить вопрос с получением субсидии на установку сигнализации.»
Как быстро найти нужную информацию?
Для того чтобы не тратить время на поиск, используйте следующие инструменты сайта:
- Поиск по сайту – в правом верхнем углу вводите ключевые слова (например, «план гражданской обороны 2026»).
- Раздел «Контакты» – все телефоны, адреса и e‑mail в одном месте.
- Кнопка «Обратная связь» – отправка сообщения без регистрации.
- Мобильное приложение «МЧС Пензенская область» – push‑уведомления о ЧС, карта опасных зон, возможность вызвать службу.
Кратко о главных контактах
Официальный сайт: www.pnzreg.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон главного управления: +7 (8352) -5‑12‑34
E‑mail: info@pnzreg.ru
Личный кабинет: www.pnzreg.ru/cabinet
График личного приёма: Пн 09:00‑12:00, Ср 14:00‑17:00, Пт 10:00‑13:00 (по записи)
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её непосредственно на официальном портале.