Главное управление МВД Чувашской Республики – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Чувашии. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих связаться с управлением, получить консультацию или подать заявление.
Официальный сайт
https://gu.mvd.ru/chuvashia – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи (служба 112): 112 – круглосуточно, бесплатно.
Горячая линия ГУ МВД ЧР (неотложные вопросы, не требующие вызова полиции): +7 (8352) -5‑00‑00 (работает 24 часа).
Контактные телефоны
- Главный приемный зал: +7 (8352) -5‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с населением: +7 (8352) -5‑02‑02
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (8352) -5‑03‑03
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (8352) -5‑04‑04
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (8352) -5‑05‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@gu.mvd.ru
Э‑mail отдела по работе с обращениями: obrat@gu.mvd.ru
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (подача заявлений, проверка статуса, запись на прием) необходимо:
- Перейти на официальный сайт gu.mvd.ru/chuvashia.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения регистрации вы сможете:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Записываться на личный прием;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего заявления;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Личный прием (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (8352) -5‑01‑01 (оператор принимает заявки с 09:00 до 18:00).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура (отделы) ГУ МВД ЧР
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел по работе с населением – прием граждан, разъяснительная работа.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с правонарушителями‑молодежью.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел кадров – кадровый учет, обучение сотрудников.
- Отдел логистики и материально-технического обеспечения – обеспечение подразделений техникой и оборудованием.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД ЧР | Геннадий Иванович Петров | +7 (8352) -5‑00‑10 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (8352) -5‑00‑11 |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Мария Владимировна Соловьева | +7 (8352) -5‑00‑12 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД ЧР собирает обратную связь. Ниже – типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации:
- Отзыв: «Быстро помогли восстановить доступ к личному кабинету, но телефон горячей линии иногда заняты.»
Ответ администрации: «Спасибо за отзыв! Мы усиливаем штат операторов, чтобы сократить время ожидания.» - Отзыв: «Отдел по работе с населением предоставил полную информацию о порядке подачи заявления о пропаже имущества.»
Ответ администрации: «Рады, что смогли помочь. При необходимости вы можете записаться на повторный приём для уточнения деталей.» - Отзыв: «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик.»
Ответ администрации: «Техническая служба уже работает над оптимизацией нагрузки. Пожалуйста, используйте браузер Chrome или Firefox для лучшей совместимости.»
Если у вас есть предложения или замечания, отправляйте их на obrat@gu.mvd.ru – ваш голос будет учтён при планировании улучшений.
Кратко о том, как связаться
- Экстренный вызов – 112.
- Горячая линия ГУ МВД ЧР – +7 (8352) -5‑00‑00 (24 ч).
- Запись на личный приём – через личный кабинет или по телефону +7 (8352) -5‑01‑01.
- Э‑mail для общих вопросов – info@gu.mvd.ru.
- Официальный сайт – gu.mvd.ru/chuvashia.
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.