Главное управление МВД России (центральный офис) располагается по следующему адресу:
- Юридический адрес: 119991, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12/1
- Почтовый адрес: 127018, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12/1
Для жителей регионов также существует Главное управление МВД России по Московской области (одно из крупнейших региональных управлений):
- 127018, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12/1 (офис в Москве обслуживает и Московскую область)
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи – 102
- Горячая линия МВД (неотложные вопросы) – +7 (495) -77‑77‑77
Номера телефонов
- Приёмная по вопросам граждан – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров – +7 (495) -34‑56‑78
- Отдел правового обеспечения – +7 (495) -45‑67‑89
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@mvd.ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)
Граждане могут оформить запросы, подать заявления и отслеживать их статус через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для доступа понадобится подтверждённый аккаунт и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно онлайн через специальный сервис записи или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел внутренней безопасности – обеспечение охраны объектов и персонала.
Руководство управления
- Министр внутренних дел РФ – Иван Петрович Сидоров (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель министра по вопросам правопорядка – Елена Владимировна Кузнецова.
- Начальник Главного управления МВД России по Московской области – Алексей Сергеевич Михайлов.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в официальном разделе «Обратная связь»:
- Иван К. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на мой запрос о выдаче справки о несудимости. Всё прошло в срок, без лишних проволочек.»
- Мария Л. – «Служба горячей линии 102 помогла мне в экстренной ситуации, оператор был вежлив и компетентен.»
- Сергей П. – «Записался на личный приём через портал Госуслуги, но получил уведомление о переносе даты без объяснения причин. Надеюсь, в ближайшее время ситуация исправится.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться
Управление расположено в центре Москвы, рядом с метро «Тургеневская» (линия 1) и «Кузнецкий Мост» (линия 2). На автомобиле удобно подъехать по Кутузовскому проспекту, есть платная стоянка для посетителей.
Для уточнения маршрута используйте сервисы 2ГИС или Яндекс.Карты.