Главное управление МВД России – центральный орган‚ отвечающий за организацию и контроль деятельности всех подразделений полиции на территории Российской Федерации․ В статье собраны основные сведения о структуре управления‚ контактные данные для обращения граждан‚ график работы‚ а также информация о руководстве и отзывах граждан․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://mvd․ru
- Портал «Личный кабинет» для граждан: https://portal․mvd․ru – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений․
- Официальный Telegram‑канал: @gu_mvd – оперативные новости и видеоматериалы с места происшествий․
Горячие линии и телефонные контакты
| Экстренный вызов (полиция): | 102 |
| Горячая линия МВД (неотложные вопросы): | 8‑800‑200‑0‑200 |
| Контактный центр ГУ МВД (приём звонков от граждан): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон отдела по работе с обращениями: | +7 (495) -77‑77‑78 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@mvd․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@gu-mvd․ru
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через Личный кабинет или по телефону․
- Адрес приёма: 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 13
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Как записаться:
- Войдите в Личный кабинет․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите цель обращения и предпочтительное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Структура и основные отделы ГУ МВД России
Ключевые подразделения
- Отдел уголовного розыска (ОУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОЭП) – профилактика и расследование финансовых правонарушений․
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – контроль за дорожным движением‚ выдача прав и регистрация ТС․
- Отдел по миграционной политике (ОМП) – вопросы миграции‚ выдача разрешений и контроль за иностранными гражданами․
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с СМИ‚ публикация отзывов и рекомендаций․
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
Региональные управления
ГУ МВД России координирует работу более 80 региональных управлений (по субъектам РФ)․ Каждый регион имеет свой сайт‚ телефон и приёмный кабинет․
Руководство ГУ МВД России
| Министр внутренних дел РФ (2026): | Владимир Колокольцев |
| Первый заместитель министра: | Алексей Кузнецов |
| Глава Главного управления (на 2026 г․): | Олег Баранов |
| Заместитель главы по оперативной работе: | Генерал‑лейтенант Николай Ситников |
| Заместитель главы по административным вопросам: | Генерал‑майор Ирина Петрова |
Как оставить отзыв о работе ГУ МВД России
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через портал «Личный кабинет»: раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии: 8‑800‑200‑0‑200 (оператор фиксирует ваш комментарий)․
- Электронная форма на официальном сайте: https://mvd․ru/feedback․
- Почтовое отправление: 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 13‚ отдел «Обратная связь»․
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах вам будет сообщено в личном кабинете или по указанному телефону․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о несудимости? – через Личный кабинет (раздел «Справки и выписки»)․
- Куда обращаться при потере паспорта? – в отделение полиции по месту жительства; оформить заявление можно онлайн в личном кабинете․
- Можно ли подать заявление о нарушении ПДД онлайн? – да‚ через сервис ГИБДД онлайн․
- Как узнать статус моего обращения? – в личном кабинете в разделе «Мои обращения» или по телефону 8‑800‑200‑0‑200‚ указав номер заявки․
Главное управление Министерства внутренних дел России – это центральный орган‚ обеспечивающий безопасность‚ правопорядок и защиту прав граждан․ Благодаря широкому спектру электронных сервисов‚ горячих линий и возможности личного приёма‚ каждый житель РФ может быстро и удобно получить необходимую помощь или подать обращение․
Помните: в случае экстренной угрозы жизни или здоровью вызывайте 102․ Для всех остальных вопросов используйте перечисленные выше контакты․