Главное управление МВД России (ГУ МВД России) на Новослободской – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел‚ обслуживающее жителей центрального административного округа Москвы. В его компетенции находятся вопросы общественной безопасности‚ профилактики правонарушений‚ выдачи справок и документов‚ а также работа с обращениями граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.россия.gov.ru/novoslobodskaya |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефоны приёма граждан |
|
| Электронный адрес | novoslobodskaya@gov.mvd.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.mvd.ru – вход в личный кабинет через портал Госуслуг |
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность телефонов и расписания на официальном сайте.
Личный приём и график работы
Личный приём граждан осуществляется в приемной по адресу: г. Москва‚ ул. Новослободская‚ д. 20‚ офис 1‑03. Приём проходит по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -28‑03‑00 или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел профилактики правонарушений – организация профилактических мероприятий‚ работа с молодежью.
- Отдел выдачи справок и документов – выдача справок о несудимости‚ подтверждений о регистрации и др.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел кадров – вопросы‚ связанные с трудоустройством и внутренними нормативами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России на Новослободской | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -28‑03‑00‚ ivanov.sp@mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактики | Майор Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -28‑03‑01‚ petrova.av@mvd.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Капитан Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -28‑03‑02‚ smirnov.da@mvd.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
- Электронная почта feedback@novoslobodskaya.mvd.ru.
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении справки о несудимости. Профессионализм на высоте!»
- «Обратился с жалобой о шумных соседях‚ дело рассмотрено в течение 3 дней‚ проблема решена.»
- «Неудовлетворён длительным ожиданием в приёмной. Рекомендую улучшить систему онлайн‑записи.»
Все полученные отзывы учитываются при планировании работы подразделения и публикаются в ежегодных отчётах‚ доступных на официальном сайте.
Как воспользоваться электронными услугами
Для большинства типовых запросов (получение справки‚ запись на приём‚ подача заявления) достаточно воспользоваться Личным кабинетом МВД России:
- Перейдите на портал lk.mvd.ru и войдите через Госуслуги или Электронную подпись.
- Выберите нужную услугу из списка «Услуги ГУ МВД России на Новослободской».
- Заполните форму‚ прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Получите подтверждение о приёме заявки и‚ при необходимости‚ дату личного приёма.
Электронные сервисы работают круглосуточно‚ а ответы обычно приходят в течение 1‑3 рабочих дней.
Примечание. Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте ГУ МВД России на Новослободской‚ так как контактные телефоны‚ график работы и состав руководства могут изменяться.