Главное управление МВД России по Челябинской области (далее – ГУ МВД России по Челябинской области) отвечает за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://chelyabinsk.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные случаи): 112
- Горячая линия (неэкстренные обращения): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (351) -77‑01‑23
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (351) -77‑02‑34
- Электронный адрес: info@chelyabinsk.mvd.ru
- Личный кабинет граждан (портал Госуслуги): https://lk.mvd.ru
Адрес главного управления
456001‚ г. Челябинск‚ ул. Петрова‚ д. 12‚ офис 3
Рабочие часы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (без обеда)
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:30‑12:30‚ 14:00‑16:30 | Кабинет № 105 |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Важно: для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (351) -77‑02‑34. При себе следует иметь паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие ваш запрос.
Структура отделов ГУ МВД России по Челябинской области
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями‚ патрулирование улиц‚ профилактика правонарушений.
- Отдел расследования преступлений (Криминальная полиция) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений‚ работа с оперативно‑розыскными мероприятиями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних‚ работа с детскими домами и школами.
- Отдел по дорожной безопасности (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача водительских прав‚ регистрация транспортных средств.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения‚ взаимодействие с прессой‚ проведение разъяснительной работы.
- Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел внутреннего контроля и аудита – проверка соблюдения служебных обязанностей‚ борьба с коррупцией.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ развитие электронных сервисов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Челябинской области | Полковник полиции Александр Якубенко | +7 (351) -77‑00‑01 | yakubenko@chelyabinsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по оперативно‑розыскной работе | Подполковник Сергей Федерягин | +7 (351) -77‑00‑02 | federiagin@chelyabinsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Капитан Ирина Смирнова | +7 (351) -77‑00‑03 | smirnova@chelyabinsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ГУ МВД России по Челябинской области граждане могут оставлять отзывы на нескольких официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Перейти
- Сайт «Отзовик» – раздел «МВД России‚ Челябинская область». Перейти
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‚ где можно оставить комментарий или задать вопрос.
Средний рейтинг ГУ МВД России по Челябинской области на портале «Отзовик» – 4.3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Основные положительные отзывы касаются оперативного реагирования на обращения и профессионализма сотрудников. Критика часто связана с длительным сроком ожидания в телефонных очередях.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Челябинской области
- Личный кабинет граждан (Электронные услуги)
- Госуслуги – отзывы о работе МВД
- Отзовик – отзывы граждан
- Онлайн‑запись на приём
ГУ МВД России по Челябинской области открыто для граждан и стремится обеспечить высокий уровень безопасности в регионе. При возникновении вопросов‚ связанных с правопорядком‚ дорожной безопасностью‚ а также при необходимости подать заявление или получить консультацию‚ используйте указанные выше контакты‚ записывайтесь на приём заранее и следите за обновлениями на официальных ресурсах.
Помните: в случае неотложных ситуаций звоните по номеру 112. Для всех остальных вопросов – горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 и электронная почта info@chelyabinsk.mvd.ru.