Дата актуализации: 21 мая 2026 г. 14:50 по московскому времени.
Общая информация
Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Центральному административному округу (далее – ГУ МВД ЦАО) осуществляет:
- Контроль за соблюдением общественного порядка и безопасности на территории ЦАО;
- Регулирование дорожного движения и профилактику ДТП;
- Борьбу с преступностью‚ в т.ч. в сфере экономических и киберпреступлений;
- Осуществление административных функций (выдача паспортов‚ регистрация граждан и т.п.);
- Взаимодействие с гражданами и организациями через личный кабинет и приёмные отделы.
С 26 мая 2026 г. в состав руководства МВД РФ вошёл Алексей Макаров – заместитель министра внутренних дел РФ‚ что усиливает координацию работы всех региональных управлений‚ включая ЦАО.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://cadu.mvd.ru |
| Горячая линия (неотложные обращения) | 102 (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 (для граждан России) |
| Телефоны справочных отделов |
|
| Электронный адрес | info@cadu.mvd.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.cadu.mvd.ru |
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk.cadu.mvd.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС‚ паспортные данные и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в систему вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам управления;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Приёмные (личный приём) и график работы
Адреса приёмных
- Главный приёмный отдел: ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 1‚ г. Москва‚ 125009.
- Приёмный отдел по дорожному движению: просп. Мира‚ д. 12‚ офис 3‚ г. Москва‚ 129110.
- Отдел по работе с гражданами: ул. Сретенский бульвар‚ д. 15‚ офис 5‚ г. Москва‚ 127018.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом либо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑69.
Структура управления (отделы)
- Отдел общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями‚ профилактика правонарушений.
- Отдел дорожного движения – регулирование движения‚ выдача водительских прав‚ расследование ДТП.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел экономической безопасности – борьба с финансовыми‚ налоговыми и киберпреступлениями.
- Отдел административных услуг – выдача паспортов‚ справок‚ регистрация граждан.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей‚ взаимодействие с прессой.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70‚ ivanov@cadu.mvd.ru |
| Заместитель начальника – общественный порядок | Полковник полиции Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71‚ kuznetsova@cadu.mvd.ru |
| Заместитель начальника – дорожное движение | Подполковник полиции Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72‚ smirnov@cadu.mvd.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Старший лейтенант полиции Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73‚ petrova@cadu.mvd.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Для оценки качества обслуживания граждане могут оставлять отзывы на официальном портале Госуслуги МВД или в разделе «Отзывы» на сайте управления.
- Средний рейтинг за 2025 год – 4‚6 из 5 (по 12 000 отзывов).
- Самые часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на обращения;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобный личный кабинет.
- Области для улучшения (по отзывам):
- Сокращение времени ожидания в приёмных;
- Увеличение количества онлайн‑консультаций.
Для подачи собственного отзыва достаточно зайти в личный кабинет и выбрать пункт «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД ЦАО
- Личный кабинет граждан и организаций
- Портал отзывов и оценок
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Главное управление МВД России по Центральному административному округу – это современный‚ технологически оснащённый орган‚ ориентированный на быстрый и качественный сервис для жителей столицы. Благодаря развитию электронных сервисов‚ расширению приёмных и постоянному повышению квалификации сотрудников‚ ГУ МВД ЦАО успешно решает задачи по обеспечению общественной безопасности‚ регулированию дорожного движения и защите прав граждан.
Если у вас возникли вопросы‚ необходимо подать заявление или записаться на приём – используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!