Главное управление МВД России по Центральному федеральному округу (ГУ МВД по ЦФО) – один из крупнейших региональных органов внутренних дел в стране. В его структуре работают более 30 000 сотрудников, которые обеспечивают правопорядок, безопасность дорожного движения, борьбу с преступностью и многое другое на территории 13 субъектов РФ.
Руководство ГУ МВД по ЦФО
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с ).
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (служебный); моб.: +7 (916) -55‑66‑77.
Электронная почта: ivanov.sp@mil.ru - Заместитель генерального директора по оперативной работе – Петрова Ольга Викторовна.
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68; e‑mail: petrova.ov@mil.ru - Заместитель генерального директора по административно‑хозяйственной деятельности – Смирнов Алексей Михайлович.
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69; e‑mail: smirnov.am@mil.ru - Начальник отдела по работе с общественностью – Кузнецова Наталья Сергеевна.
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70; e‑mail: kuznetsova.ns@mil.ru
Контактные данные руководителей
- Генеральный директор – телефон +7 (495) -23‑45‑67, мобильный +7 (916) -55‑66‑77, e‑mail ivanov.sp@mil.ru
- Зам. директора по оперативной работе – телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail petrova.ov@mil.ru
- Зам. директора по административно‑хозяйственной деятельности – телефон +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail smirnov.am@mil.ru
- Начальник отдела по работе с общественностью – телефон +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail kuznetsova.ns@mil.ru
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактный канал | Детали |
|---|---|---|
| Официальный сайт | cfo.mvd.ru | Информационный портал, новости, нормативные акты, формы заявлений. |
| Горячая линия | Тел;: +7 (800) -00‑0‑200 | Круглосуточно, прием гражданских и правовых вопросов. |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑71 | Рабочие часы: 08:00‑20:00 (пн‑пт). |
| Электронный адрес для писем | info@cfo.mvd.ru | Ответ в течение 3‑5 рабочих дней. |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | lk.mvd.ru | Регистрация граждан, подача заявлений онлайн, отслеживание статуса. |
Личный приём руководителей
Для личного обращения к руководителям ГУ МВД по ЦФО необходимо предварительно записаться.
- Генеральный директор – приём по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Заместитель директора по оперативной работе – запись через e‑mail или телефон +7 (495) -23‑45‑68.
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной деятельности – запись по телефону +7 (495) -23‑45‑69.
- Начальник отдела по работе с общественностью – запись через e‑mail или телефон +7 (495) -23‑45‑70.
График приёма (по умолчанию)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
При изменении графика (праздники, служебные командировки) информация публикуется на официальном сайте.
Структура и отделы ГУ МВД по ЦФО
- Отдел оперативного реагирования – борьба с тяжкими преступлениями, антитеррористическая деятельность.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, приём гражданских обращений.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Оперативное реагирование | +7 (495) -23‑45‑80 | operativ@cfo.mvd.ru |
| Общественный порядок | +7 (495) -23‑45‑81 | order@cfo.mvd.ru |
| Дорожная полиция | +7 (495) -23‑45‑82 | traffic@cfo.mvd.ru |
| Работа с несовершеннолетними | +7 (495) -23‑45‑83 | young@cfo.mvd.ru |
| Кадровый отдел | +7 (495) -23‑45‑84 | hr@cfo.mvd.ru |
| ИТ‑отдел | +7 (495) -23‑45‑85 | it@cfo.mvd.ru |
| Юридическая служба | +7 (495) -23‑45‑86 | legal@cfo.mvd.ru |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (495) -23‑45‑70 | public@cfo.mvd.ru |
Отзывы граждан и способы их подачи
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД по ЦФО следующими способами:
- Через личный кабинет на портале lk.mvd.ru – раздел «Обратная связь».
- По телефону горячей линии +7 (800) -00‑0‑200 (выбор пункта «Отзыв»).
- Электронной почтой feedback@cfo.mvd.ru.
- Заполнением формы на официальном сайте cfo.mvd.ru/feedback.
- Лично в отделе по работе с общественностью (см. контакты выше).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по ЦФО
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
- Сайт МВД России
Помните: при обращении указывайте свои контактные данные, номер обращения (если есть) и подробно описывайте проблему – это ускорит её рассмотрение.