Главное управление МВД России по г. Екатеринбург (далее – ГУ МВД России по г. Екатеринбург) – центральный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в пределах административных границ города.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd-ural.ru
- Горячая линия МВД (общероссийская): 102
- Горячая линия для жителей Екатеринбурга: 1800‑555‑102
- Телефон справочного отдела: +7 (343) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@mvd-ural.ru
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, проспект Мира, 55
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале МВД Урала.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться на приём.
- Способ записи: через личный кабинет, по телефону +7 (343) -77‑00‑00 или по электронной почте recep@mvd-ural.ru.
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура управления
Отделы и подразделения
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация массовых мероприятий.
- Отдел по делам дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав, регистрация ТС.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с оперативно-розыскными мероприятиями.
- Отдел административных услуг – выдача справок, регистрация граждан, работа с документами.
- Отдел информационных технологий и связи – поддержка ИТ‑инфраструктуры, электронные сервисы.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
Руководство
- Начальник ГУ МВД России по г. Екатеринбург – полковник Сергей Петрович Иванов (с 2024 г.)
- Заместитель начальника – генерал-майор Алексей Владимирович Макаров (назначен 26 мая 2026 г.)
- Начальник отдела общественного порядка – майор Ольга Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела дорожного движения – капитан Иван Алексеевич Смирнов
- Начальник отдела расследования преступлений – полковник Наталья Викторовна Сидорова
Отзывы граждан
Сайт ГУ МВД России по г. Екатеринбург имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе подразделений. Ниже – сводка типовых отзывов за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик на обращения, профессионализм сотрудников, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (32 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость улучшения работы колл‑центра.
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием – 4,3 из 5 (по шкале «От 1 до 5»).
Для просмотра всех отзывов и статистики перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по г. Екатеринбург
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Главное управление МВД России по г. Екатеринбург обеспечивает безопасность и правопорядок в столице Урала. Благодаря современным электронным сервисам, удобному графику приёма и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию.