Главное управление МВД России по городу Москве (далее – ГУ МВД по г. Москве) является центральным органом
внутренних дел‚ отвечающим за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение
безопасности жителей столицы. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет
гражданам и организациям быстро найти нужные контакты‚ узнать график приёма‚ а также ознакомиться
с отзывами о работе управления.
Руководство ГУ МВД по г. Москве
- Олег Анатольевич Баранов – генерал‑лейтенант полиции‚ начальник ГУ МВД России по г. Москве
(назначен 22 сентября 2016 г.). - Владимир Александрович Колокольцев – бывший начальник (назначен 7 сентября 2009 г.). Сейчас
занимает пост министра внутренних дел РФ.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
| ФИО | Должность | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Олег А. Баранов | Начальник ГУ МВД по г. Москве | baranov.o@moscow.mvd.ru |
| Владимир А. Колокольцев | Министр внутренних дел РФ (для справок) | kolokoltsev.v@minpriroda.gov.ru |
Контактная информация
Официальный сайт
https://moscow.mvd.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 800 555‑35‑35 (для граждан России) / +7 -95 777‑00‑00 (для иностранных звонков)
Основные телефонные линии
- Приёмная ГУ МВД по г. Москве – +7 -95 777‑01‑01
- Отдел кадров – +7 -95 777‑02‑02
- Отдел общественной безопасности – +7 -95 777‑03‑03
- Служба технической поддержки сайта – +7 -95 777‑04‑04
Электронный адрес для обращений
Общие запросы: info@moscow.mvd.ru
Подача жалоб и предложений: complaint@moscow.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги»
или в Личном кабинете МВД.
Личный приём и график работы
| Отдел | ФИО начальника отдела | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с общественностью | Иванова Мария Петровна | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 -95 777‑10‑10 |
| Отдел кадров | Смирнов Алексей Викторович | Вт‑Чт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 -95 777‑20‑20 |
| Отдел расследований | Петрова Елена Сергеевна | Пн‚ Ср‚ Пт: 09:30‑12:30‚ 14:30‑17:30 | +7 -95 777‑30‑30 |
| Отдел правовой информации | Кузнецов Дмитрий Иванович | Вт‑Ср: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 -95 777‑40‑40 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или оформить заявку через
личный кабинет;
Структура и основные отделы ГУ МВД по г. Москве
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами‚ СМИ‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников‚ вопросы соцзащиты.
- Отдел расследований – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых актов‚ консультирование граждан.
- Отдел технической поддержки и информационных технологий – обеспечение работы ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел внутренней безопасности – контроль за соблюдением служебной дисциплины.
Отзывы граждан о работе ГУ МВД по г. Москве
Сайт «Отзыв.ру» собирает мнения граждан о работе полиции.
Ниже – выборка из реальных отзывов (по состоянию на 23 июня 2026 г.):
- Иванов С. П. – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и профессионализм. Дело решено в срок».
- Смирнова А. К. – «Сложно было дозвониться в горячую линию‚ но после обращения в личный кабинет получили подробный ответ».
- Петров Д. Н. – «Отдел расследований показал высокий уровень компетентности‚ но сроки ожидания в очереди были длительными».
- Кузнецова Е. В. – «Отдел по работе с общественностью помог оформить справку о несудимости в течение одного дня».
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ГУ МВД по г. Москве‚ вы можете оставить отзыв
на официальном портале «Обратная связь».
Индекс (почтовый) для отправки корреспонденции
Для отправки писем и официальных документов используйте следующий почтовый индекс:
101000 – главный почтовый индекс ГУ МВД России по г. Москве‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ Москва‚ Россия.
Пример полного адреса для корреспонденции:
Главное управление МВД России по г. Москве ул. Тверская‚ д. 7 Москва‚ 101000 Российская Федерация
Краткое резюме
Главное управление МВД России по г. Москве возглавляет генерал‑лейтенант Олег Баранов. Важнейшие
контактные данные (сайт‚ горячая линия‚ телефонные справочные‚ электронные адреса) собраны в
данной статье‚ а также указаны графики личных приёмов‚ структура отделов и реальные отзывы граждан.
Эти сведения помогут быстро и эффективно решить любые вопросы‚ связанные с полицейскими
службами в столице.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт
moscow.mvd.ru или воспользоваться личным кабинетом
на портале Госуслуги.