Главное управление Министерства внутренних дел России по городу Москве (далее – ГУ МВД России по г. Москве) – это центральный орган полиции, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности жителей столицы. Ниже представлена подробная информация о структуре управления, его руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд.рф/region/moscow
- Горячая линия (неотложные обращения): 102 (для вопросов, связанных с полицией) и 112 (единый номер экстренных служб)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@mvd.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (вход через портал Госуслуги)
- Адрес главного управления: г. Москва, ул. Тверская, д. 11, стр. 1
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ГУ МВД России по г. Москве необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Кабинет руководителя: ул. Тверская, д. 11, стр. 1, кабинет № 101
Руководство ГУ МВД России по г. Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Москве | Леонид Петрович Соколов, генерал‑лейтенант полиции | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Алексей Владимирович Кузнецов, генерал‑майор полиции | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Заместитель начальника – по административно‑хозяйственной работе | Ирина Сергеевна Волк, генерал‑майор полиции | +7 (495) -77‑77‑73 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями (ОБТ)
- Задачи: расследование убийств, грабежей, террористических актов.
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑77‑80
- Отдел по экономической безопасности (ОЭБ)
- Задачи: борьба с коррупцией, финансовыми преступлениями, мошенничеством.
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑77‑81
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения)
- Задачи: контроль за дорожным движением, расследование ДТП.
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑77‑82
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН)
- Задачи: профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑77‑83
- Отдел по общественному порядку (ООП)
- Задачи: обеспечение порядка на массовых мероприятиях, контроль за соблюдением правопорядка.
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑77‑84
- Отдел информационных технологий (ОИТ)
- Задачи: поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑77‑85
- Отдел кадров и социальной защиты (ОКСЗ)
- Задачи: кадровое обеспечение, работа с ветеранами и семьями сотрудников.
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑77‑86
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в ГУ МВД России по г. Москве следующими способами:
- Онлайн‑форма: через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Электронная почта: отправить письмо на info@mvd.mos.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Личный кабинет: войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Создать обращение».
- Телефон горячей линии: 102 (для вопросов, связанных с полицией) или 112 (для экстренных ситуаций).
- Личный приём: записаться заранее и прийти в офис по адресу ул. Тверская, д. 11, стр. 1.
Сроки рассмотрения
По закону ответы на обращения граждан должны быть предоставлены в течение 30 календарных дней. В случае необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём гражданин будет уведомлён письменно.
Отзывы граждан
Для оценки работы ГУ МВД России по г. Москве предусмотрена отдельная страница с отзывами:
- Официальный раздел отзывов на сайте МВД
- Публичные отзывы на портале Yandex.Карты
- Отзывы в сервисе Otzyvik.com (по запросу «ГУ МВД России по г. Москве»)
Граждане могут оставлять как положительные, так и критические замечания. Руководство обязано рассматривать каждый отзыв и принимать меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве
- Портал государственных услуг (раздел полиции)
- Личный кабинет гражданина
- Обращения граждан
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, а также чётко формулируйте суть вопроса или проблемы – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.