Главное управление МВД России по г. Москве (далее – ГУ МВД Москвы) — один из крупнейших органов внутренних дел в стране. На его сайте размещена вся необходимая информация для граждан: от новостей и нормативных актов до онлайн‑услуг и контактных данных.
Официальный сайт
URL: https://мвдмосква.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает режим «Тёмная тема». На нём доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Онлайн‑услуги (запросы, заявления, запись на приём);
- Контактные данные подразделений;
- Раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия и телефонные номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренный вызов (полиция) | 102 | Круглосуточно, 24/7 |
| Горячая линия ГУ МВД Москвы (неотложные вопросы граждан) | 8‑800‑555‑35‑35 | Пн‑Вс 08:00‑22:00 |
| Приём граждан (Управление по работе с общественностью) | +7 (495) -77‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (495) -77‑44‑66 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам мигрантов | +7 (495) -77‑44‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@mvd.mos.ru
Для подачи официальных писем в адрес руководства используется адрес rukovodstvo@mvd.mos.ru.
Личный кабинет (личный приём)
Для получения государственных услуг в сфере МВД необходимо авторизоваться в Личном кабинете на портале «Госуслуги» или напрямую через сайт ГУ МВД Москвы:
- Перейдите по ссылке https://lk.mvd.mos.ru;
- Войдите через ЕГИСЗ (логин и пароль от Госуслуг) или через Сбербанк Онлайн;
- Выберите нужную услугу (запрос справки, запись на приём, подача заявления и т.д.);
- Отправьте запрос и следите за статусом в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
ГУ МВД Москвы принимает граждан в специально отведённых приёмных залах. Записаться можно онлайн (см. пункт «Личный кабинет») или по телефону горячей линии.
| Адрес приёмного зала | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|
| ул. Тверская, д. 12, 1‑й этаж | +7 (495) -77‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| пр; Мира, д. 101, 2‑й этаж | +7 (495) -77‑44‑66 | Ср, Чт 10:00‑16:00 |
График приёма (общий)
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота: приём только по предварительной записи, 10:00‑14:00;
- Воскресенье: выходной.
Отделы и подразделения ГУ МВД Москвы
- Управление по работе с общественностью (УРОО) – обработка обращений граждан, публикация новостей.
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по миграционной политике (УМП) – вопросы миграции, регистрация иностранных граждан.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка (ОООП) – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – набор и подготовка сотрудников.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство ГУ МВД Москвы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Москве | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович | +7 (495) -77‑44‑01 | ivanov@mvd.mos.ru |
| Заместитель начальника – по работе с общественностью | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑44‑02 | smirnova@mvd.mos.ru |
| Заместитель начальника – по экономическим преступлениям | Подполковник полиции Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -77‑44‑03 | petrov@mvd.mos.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения граждане могут воспользоватся несколькими каналами:
- Форма обратной связи на официальном сайте;
- Электронный ящик feedback@mvd.mos.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (приём отзывов в рабочее время);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все обращения фиксируются в системе, а ответ предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости можно запросить статус обращения по номеру заявки.
Краткое резюме
ГУ МВД России по г. Москве предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от экстренного реагирования (102) до онлайн‑запросов через личный кабинет. Официальный сайт https://мвдмосква.ru является центральным информационным порталом, где можно узнать график приёма, контактные телефоны, адреса приёмных залов, а также оставить отзыв о работе полиции.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или отправьте письмо на info@mvd.mos.ru. Помните, что своевременное обращение в органы МВД помогает поддерживать порядок и безопасность в столице.