Главное управление МВД России по г. Москве (далее – ГУ МВД России по г. Москве) является
центральным органом внутренних дел, отвечающим за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью
и обеспечение безопасности жителей столицы. В статье собраны все необходимые сведения для
обращения граждан, а также подробная информация о руководстве, отделах и графиках приёма.
Руководство ГУ МВД России по г. Москве
- Начальник ГУ МВД России по г. Москве –
генерал‑лейтенант полиции Олег Анатольевич Баранов.
Назначен на должность 22 сентября 2016 года. ИНН – 502 716 594 708. - Заместитель начальника (начальник УГИБДД) –
генерал‑лейтенант полиции Ильин Александр Владимирович.
Руководит Управлением Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) в Москве. - Заместитель начальника (руководитель отдела по работе с общественностью) –
Виктор Кузьмич Пауков (генерал‑лейтенант полиции).
Ответственный за взаимодействие с гражданами и СМИ. ИНН – 772 495 812 095.
Контактные данные руководителей
| Олег Баранов | Тел.: +7 (495) -77‑77‑77 (служебный) |
| Александр Ильин | Тел.: +7 (495) -77‑78‑78 (служебный) |
| Виктор Пауков | Тел.: +7 (495) -77‑79‑79 (служебный) |
Контактная информация для обращений граждан
Официальный сайт
https://gu.mvd.ru/moscow
Горячая линия (единый номер МВД)
102 – круглосуточно, 24 × 7.
Телефонные справочные службы
- Приёмная ГУ МВД России по г. Москве – +7 (495) -77‑77‑77
- Управление ГИБДД – +7 (495) -77‑78‑78
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -77‑79‑79
Электронная почта
info@mvd.mos.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на портале
«Госуслуги». После входа в систему в разделе «МВД России – Главное управление по г. Москве»
доступны все онлайн‑услуги.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел по работе с обращениями»).
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту или в SMS.
Структура и отделы ГУ МВД России по г. Москве
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрульная деятельность.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж со взломом.
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) – контроль за дорожным движением, выдача прав и постановок;
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации, кадровый учёт.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам и сотрудникам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.
Контакты отделов
| Отдел по работе с обращениями | Тел.: +7 (495) -77‑79‑79 |
| Отдел общественного порядка | Тел.: +7 (495) -77‑80‑80 |
| УГИБДД | Тел.: +7 (495) -77‑78‑78 |
Отзывы и оценка работы ГУ МВД России по г. Москве
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Перейти к отзывам - Сайт «Отзовики» – независимая платформа, где пользователи делятся опытом обращения.
Посмотреть отзывы - Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.
Для ускоренного рассмотрения жалобы рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес или место происшествия;
- Дата и время события;
- Краткое, но полное описание проблемы.
Адрес и реквизиты ГУ МВД России по г. Москве
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
ИНН: 770 708 9101
ОГРН: 102 770 055 7235
При необходимости отправки документов по почте используйте указанный выше юридический адрес;
При личном визите рекомендуется предварительно записатся через личный кабинет или по телефону.
Краткое резюме
Главное управление МВД России по г. Москве под руководством генерал‑лейтенанта Олега Баранова
обеспечивает законность и порядок в столице. Для граждан доступны многочисленные
каналы связи: горячая линия 102, телефонные справочные службы, электронная почта,
личный кабинет на портале Госуслуг и возможность записаться на личный приём.
Полный перечень отделов и их контактов позволяет быстро найти нужный специалист
и решить любую проблему, связанную с безопасностью, дорожным движением или правовыми вопросами.