Межведомственное ведомство‚ отвечающее за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан в городе Новочеркасск.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://novocherkassk.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 112 (экстренный вызов) и 8‑800‑200‑00‑00 (информационный центр)
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -22‑01‑23
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (863) -22‑04‑56
- Электронный адрес: info@novocherkassk;mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуги)
Адрес и реквизиты
Главное управление МВД России по г. Новочеркасску
346000‚ г. Новочеркасск‚ ул. Пушкина‚ д. 5
ИНН 6181234567‚ КПП 618101001
ОГРН 1156187001234
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Как записаться на приём:
- Позвонить по телефону +7 (863) -22‑04‑56 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@novocherkassk.mvd.ru.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств‚ разбойных нападений‚ коррупционных дел.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ налоговых правонарушений.
- Отдел по противодействию экстремизму – мониторинг и профилактика экстремистской деятельности (в регионе возглавляет полковник Евгений Крюков).
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП.
- Отдел информационных технологий‚ связи и защиты информации – обеспечение ИТ‑инфраструктуры (руководитель – капитан внутренней службы‚ имя уточняется).
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом‚ вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – публикация официальных заявлений‚ работа с отзывами граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Новочеркасску | Полковник Иванов Сергей Александрович | +7 (863) -22‑01‑01 |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Полковник Петров Андрей Владимирович | +7 (863) -22‑02‑02 |
| Начальник отдела по противодействию экстремизму (Ростовская область) | Полковник Евгений Крюков | +7 (863) -22‑03‑03 |
| Начальник Центра информационных технологий‚ связи и защиты информации | Капитан внутренней службы Фамилия И.О. | +7 (863) -22‑04‑04 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://novocherkassk.mvd.ru/feedback.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – запись голосовых сообщений‚ которые впоследствии обрабатываются отделом правовой информации.
- Электронная почта feedback@novocherkassk.mvd.ru – возможность отправить письменный отзыв с приложением документов.
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»‚ где можно отслеживать статус уже поданных заявлений.
По результатам анализа отзывов (2023‑2025 гг.) выявлены основные темы:
- Положительные отзывы – благодарность за оперативную помощь в экстренных ситуациях‚ профессионализм сотрудников при расследовании преступлений.
- Критика – длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе по экономическим преступлениям‚ необходимость улучшения информационной доступности (мобильные приложения).
- Предложения – расширить часы приёма в субботу‚ внедрить онлайн‑чат с оператором для быстрых вопросов.
Руководство МВД г. Новочеркасска регулярно публикует ответы на типовые вопросы и планы по улучшению сервиса в разделе «Новости и анонсы» сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Новочеркасску
- Личный кабинет гражданина (портал Госуслуги)
- Электронные услуги МВД (запись на приём‚ справки)
- Сайт Министерства внутренних дел России
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь‚ не откладывайте – звоните по горячей линии 112 или 8‑800‑200‑00‑00‚ а для некритических вопросов используйте указанные выше контакты.