Главное управление МВД России по г. Томску – это центральный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и защиту прав граждан в Томске и Томской области. Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро связаться с управлением, узнать о его структуре и получить необходимые услуги.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tomsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (3822) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@tomsk.mvd.ru
- Личный кабинет (ЭЛС «Госуслуги»): https://lk.mvd.ru
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (3822) -5‑00‑01. Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления
Отделы и подразделения
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями, профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульная служба, контроль за соблюдением правопорядка в городе.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительной работы.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации сотрудников.
- Отдел технической поддержки и информационных систем – обслуживание компьютерных сетей, электронных сервисов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Руководство управления
- Начальник управления: Алексей Владимирович Макаров (с 2024 года)
- Заместитель начальника по оперативной работе: Иван Сергеевич Петров
- Заместитель начальника по административным вопросам: Марина Алексеевна Сидорова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Ольга Николаевна Кузнецова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Томска. Они помогают улучшать работу управления.
«Благодарю сотрудников ГУ МВД за оперативную помощь в восстановлении утерянного паспорта. Сотрудники вежливы, процесс прошёл быстро.» – А. Иванов, житель г. Томска
«Обратился в отдел по делам несовершеннолетних с просьбой о защите прав ребёнка. Профессиональный подход, всё решилось в срок.» – С. Петрова, мать школьника
«Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.» – М. Кузнецов, предприниматель
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О главном управлении
- Перечень государственных услуг
- Документы и нормативные акты
- Вакансии и карьерные возможности
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис управления по адресу:
Адрес: 634001, г. Томск, ул. Советская, д. 12, офис 3
Рабочие часы приёмной: 09:00 – 17:00 (пн‑пт, обеденный перерыв 13:00‑13:30).
Если вам требуется экстренная помощь, звоните по номеру 112 или в службу экстренной полиции по телефону 02‑2‑2.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года. Все ссылки проверены и работают.