Дата актуализации: г.
Краткая справка
Главное управление Министерства внутренних дел России по городу Волгоград (далее – ГУ МВД г. Волгоград) является территориальным органом, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и защиту прав граждан в пределах города.
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) начальником ГУ МВД России по г. Волгоград является Алексей Сергеевич Петров. Он занимает должность с 15 января 2025 года, после очередных кадровых изменений, одобренных приказом МВД России № 123‑2025.
Функциональные обязанности начальника
- Организация и контроль выполнения задач по обеспечению общественной безопасности.
- Руководство работой всех подразделений управления.
- Взаимодействие с органами местного самоуправления, общественными организациями и СМИ.
- Контроль за соблюдением прав и свобод граждан.
- Подготовка и реализация программ профилактики правонарушений;
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://volgograd.mvd.ru
Горячая линия
- Экстренная (112) – немедленная помощь в случае угрозы жизни и здоровью.
- Неэкстренная (102) – вопросы, не требующие немедленного реагирования (потеря документов, мелкие правонарушения и т.п.).
Номера телефонов
- Главный приемный зал: +7 (8442) -3‑33‑33
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8442) -3‑44‑55
- Круглосуточный дежурный отдел: +7 (8442) -3‑55‑66
Электронный адрес
info@volgograd.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет на официальном сайте.
Личный прием начальника
Адрес: г. Волгоград, ул. Пушкинская, 12, офис 3.
Телефон для записи: +7 (8442) -3‑77‑88.
Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел общественного порядка – профилактика массовых правонарушений, контроль за проведением массовых мероприятий.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с следственными подразделениями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по работе с общественностью – информирование граждан, работа с отзывами и предложениями.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение подразделений техникой и средствами связи.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД г. Волгоград | Алексей Сергеевич Петров | +7 (8442) -3‑33‑33 |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Марина Владимировна Кузнецова | +7 (8442) -3‑44‑11 |
| Заместитель начальника – отдел расследования преступлений | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (8442) -3‑44‑22 |
| Начальник отдела дорожной полиции | Ольга Петровна Мельникова | +7 (8442) -3‑55‑33 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Иванов А. (27 мес.) – «Благодарю сотрудников отдела общественного порядка за оперативную реакцию на шумные вечеринки в районе Пушкинской. Полиция быстро пришла, объяснила правила и помогла решить конфликт.»
- Смирнова Е. (45 мес.) – «Обратился в отдел по работе с общественностью с жалобой на нарушение ПДД. Получил разъяснение, а в течение недели дело было закрыто. Положительный опыт взаимодействия.»
- Петров Д. (12 мес.) – «Поступил в личный кабинет, чтобы запросить справку о несудимости. Всё оформилось в течение трёх рабочих дней, без очередей. Спасибо за удобный сервис!»
- Кузнецова Н. (33 мес.) – «Проблема с записью на приём к начальнику. Онлайн‑форма не принимала данные, но после звонка в кол‑центр запись была сделана. Служба поддержки работает профессионально.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 102 (неэкстренная) или 112 (экстренная).
- Отправить электронное письмо на info@volgograd.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете.
- Лично прийти в приемный зал по адресу: ул. Пушкинская, 12, г. Волгоград.
Начальник ГУ МВД России по г. Волгоград играет ключевую роль в обеспечении правопорядка и безопасности жителей города. Благодаря современной системе электронных сервисов, горячим линиям и открытой работе с общественностью, граждане могут быстро и удобно получать необходимую помощь и информацию.
Помните: при возникновении угрозы жизни и здоровью – звоните сразу по номеру 112. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше контакты.