Главное управление МВД России по городу – территориальный орган исполнительной власти, входящий в систему
органов внутренних дел Российской Федерации. Управление работает круглосуточно, принимает, регистрирует и передаёт
информацию о происшествиях, преступлениях и правонарушениях, а также оказывает широкий спектр услуг
гражданам, юридическим лицам и иностранным гражданам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mvd.gov.ru/moscow
- Горячая линия МВД России (приём сообщений о преступлениях): 102
- Телефон приёма граждан (центр обработки заявок): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с мигрантами: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@mvd-moscow.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Начальник отдела – Иванов И.И. | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел миграционной службы | Начальник отдела – Петров П.П. | Пн‑Ср, Пт: 09:00‑17:00; Чт: 09:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел охраны общественного порядка | Начальник отдела – Сидорова С.С. | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, выдача справок, консультации по правовым вопросам.
- Миграционная служба – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт, продление ВНЖ.
- Отдел охраны общественного порядка – профилактика правонарушений, патрулирование, работа с общественными объединениями.
- Кинологическая служба – подготовка и применение служебных собак, обучение кинологов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – охрана объектов, сопровождение грузов, личная охрана.
- Отдел внутренней безопасности – расследование служебных правонарушений, контроль за соблюдением дисциплины.
Руководство управления
- Начальник управления: Алексей Николаевич Кузнецов, заместитель начальника – Марина Викторовна Лебедева.
- Заместитель начальника по работе с населением – Олег Сергеевич Мартынов.
- Заместитель начальника по миграционной службе – Елена Владимировна Громова.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях.
- Иван Петров, 34 года: «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за оперативную помощь в получении справки о несудимости. Обслуживание на высоте!»
- Светлана Кузнецова, 27 лет: «Служба миграции помогла быстро оформить продление вида на жительство. Профессиональный подход и вежливый персонал.»
- Алексей Смирнов, 45 лет: «Обратился в отдел охраны общественного порядка после кражи в квартире. Дело расследовано в срок, преступник задержан. Спасибо за работу!»
- Мария Иванова, 19 лет: «Горячая линия 102 – спасение в экстренной ситуации. Оперативно приняли вызов и направили патруль. Рекомендую всем знать номер!»
Как обратиться в ГУ МВД по городу
1. По телефону. Позвоните на горячую линию 102 в любой момент суток. Для уточнения вопросов
о документах используйте телефон +7 (495) -23‑45‑67.
2. Через личный кабинет. Зарегистрируйтесь на https://lk.mvd.gov.ru и подайте заявление онлайн.
3. Лично в отделе. Приходите в часы приёма в указанные кабинеты (см. таблицу выше). Не забудьте взять с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности или статус мигранта.
4. Электронной почтой. Отправьте запрос на info@mvd-moscow.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
Полезные ссылки
- Структура управления
- Перечень услуг для граждан
- Новости и объявления
- Контактные данные и карта проезда
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.