Главное управление МВД России по Москве – Центральный административный округ (далее – ГУ МВД России по ЦАО) является территориальным подразделением Министерства внутренних дел Российской Федерации‚ отвечающим за поддержание общественного порядка‚ профилактику и раскрытие преступлений‚ а также за обеспечение безопасности граждан в пределах Центрального административного округа города Москвы․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gu-mvd-moscow-cao․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@gu-mvd-moscow-cao․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk․gu-mvd-moscow-cao․ru |
Личный приём граждан
Для обращения в ГУ МВД России по ЦАО граждане могут воспользоваться как личным приёмом в офисе‚ так и онлайн‑запись через личный кабинет․ Ниже указаны основные сведения о приёме․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Адрес офиса
119021‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 2 (офис 3‑й этаж)
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите цель обращения (например‚ получение справки‚ подача заявления‚ консультация)․
- Выберите удобную дату и время из доступного списка․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Структура управления (отделы)
ГУ МВД России по ЦАО состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – работа с общественными организациями‚ проведение профилактических акций․
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – раскрытие убийств‚ грабежей‚ краж со значительным ущербом․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ работа с делами о правонарушениях несовершеннолетних․
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с ТСЖ‚ управляющими компаниями‚ общественными советами․
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Алексей Владимирович Макаров | +7 (495) -23‑45‑68 | makarov@gu-mvd-moscow-cao․ru |
| Заместитель начальника – отдел расследований | Полковник полиции Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@gu-mvd-moscow-cao․ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактики | Капитан полиции Владимир Николаевич Сидоров | +7 (495) -23‑45‑70 | sidorov@gu-mvd-moscow-cao․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по ЦАО собирает обратную связь от граждан․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) с указанием оценки от 1 до 5 баллов․
- Оценка: 5/5 – «Быстро записали на приём через личный кабинет‚ сотрудник был вежлив и помог решить вопрос с получением справки о несудимости за 2 дня․»
- Оценка: 4/5 – «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда долго ставят в очередь․ В целом‚ сервис хороший․»
- Оценка: 3/5 – «Приём в офисе был затруднён из‑за большого количества граждан․ Рекомендую увеличить количество окон в часы пик․»
- Оценка: 5/5 – «Отдел по работе с несовершеннолетними проявил высокий профессионализм‚ помогли быстро решить вопрос с опекой․»
- Оценка: 2/5 – «Сайт иногда «зависает»‚ трудно найти нужную форму заявления․ Нужно улучшить навигацию․»
Все отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или позвонить по горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по ЦАО
- Личный кабинет граждан
- Контактные данные и карта проезда
- Нормативные акты и формы заявлений
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г․