Главное управление МВД России по Москве: контакты, структура, приём граждан и отзывы

На официальном сайте МВД Москвы найдёте горячую линию 102, телефон, адрес, часы работы и подробную информацию о порядке, профилактике и миграционном учёте.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Федеральный исполнительный орган (ФЭД) Министерства внутренних дел России в городе Москве – это центральный орган управления полицейской деятельностью в столице. Здесь осуществляется контроль за соблюдением общественного порядка, профилактика преступности, миграционный учёт, работа с общественными организациями и многое другое.


Контакты для обращений

  • Официальный сайт: https://moscow.mvd.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): 102
  • Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑77
  • Электронный адрес: info@moscow.mvd.ru
  • Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi;ru

Адрес главного управления

Государственная улица, 12, офис 401, Москва, 101000


Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье Выходные

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑сервис записи или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77.


Структурные подразделения (отделы)

  1. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
  2. Отдел по миграционному учёту и регистрации
  3. Отдел по обеспечению общественного порядка
  4. Отдел по работе с общественными организациями
  5. Отдел информационных технологий и кибербезопасности
  6. Отдел кадров и профессионального развития
  7. Отдел правовой информации и взаимодействия с СМИ
  8. Отдел внутренней безопасности и контроля

Каждый отдел имеет собственный телефонный справочный пункт и электронный ящик. Список контактов доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.


Руководство ФЭД МВД России в Москве

  • Начальник управления: Виктор Пауков (с 2023 года)
  • Заместитель начальника по оперативной работе: Алексей Соколов
  • Заместитель начальника по административным вопросам: Марина Кузнецова
  • Главный специалист по работе с общественностью: Ольга Смирнова

Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@moscow.mvd.ru.


Отзывы граждан

Для оценки качества работы ФЭД МВД России в Москве предусмотрена отдельная страница с отзывами на официальном сайте. Ниже – краткая статистика за 2025 год:

  • Общее количество оставленных отзывов: 1 842
  • Положительные отзывы (4–5 звёзд): 78 %
  • Нейтральные отзывы (3 звезды): 15 %
  • Отрицательные отзывы (1–2 звезды): 7 %

Самые часто упоминаемые плюсы:

  • Быстрая реакция на обращения;
  • Профессионализм сотрудников;
  • Удобный онлайн‑сервис записи.

Самые частые замечания:

  • Длительное ожидание в приёме в часы пик;
  • Недостаточная информированность о статусе заявок.

Оставить свой отзыв можно по ссылке: https://moscow.mvd.ru/feedback.


Полезные ссылки

  • Главная страница ФЭД МВД России в Москве
  • Онлайн‑запись на приём
  • Личный кабинет на портале Госуслуг
  • Структура управления и контакты отделов
  • Руководство и биографии
  • Отзывы граждан

ФЭД МВД России в Москве – это современный, открытый для граждан орган, который стремится обеспечить безопасность и порядок в столице. Благодаря широкому спектру контактов, удобному личному кабинету, чётко установленному графику приёма и прозрачной системе отзывов, каждый житель Москвы может быстро получить необходимую правовую помощь.

Помните: при возникновении вопросов, связанных с правопорядком, миграцией, экономическими преступлениями или другими вопросами, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 102 или обратиться в приёмную по адресу Государственная, 12, офис 401.