Главное управление МВД России по Москве – территориальный орган, отвечающий за поддержание правопорядка, безопасность дорожного движения, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в столице.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.рф/moscow
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно)
- Экстренный номер полиции: 102 (круглосуточно)
- Телефоны отделов (рабочие часы):
- Отдел общественного порядка – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел дорожной полиции – 8 (495) -34‑56‑78
- Отдел расследований – 8 (495) -45‑67‑89
- Отдел экономической безопасности – 8 (495) -56‑78‑90
- Электронный адрес для письменных обращений: info@moscow.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или подачи жалоб можно записаться на личный приём в Главное управление.
- Адрес: 1‑й Тверской‑Ямской переулок, д. 2, г. Москва, 101000
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в выходные и праздничные дни только по предварительной записи.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8‑800‑200‑0‑102 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура и отделы
Главное управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, работа с криминальными группировками.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, контрабандой.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – работа с запросами граждан, подготовка правовых заключений.
Руководство
| Глава управления | Леонид Сергеевич Петров, генерал‑лейтенант полиции |
| Заместитель главы по оперативной работе | Алексей Владимирович Кузнецов, полковник полиции |
| Заместитель главы по административным вопросам | Ирина Николаевна Смирнова, полковник полиции |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе сотрудников, качестве обслуживания или предложений по улучшению работы управления, используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://мвд.рф/moscow/feedback
- Электронная почта: feedback@moscow.mvd.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑0‑102 (выберите пункт «Отзыв/предложение»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Отзыв будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Актуальные новости (пример)
- 8 июня 2026 г. Житель Москвы поджёг автомобиль бывшей сожительницы на Гостиничной улице. Дело передано в отдел расследований.
- 17 июня 2026 г. МВД России опровергло слухи о массовом изъятии паспортов у выезжающих за границу граждан.
- 18 июня 2026 г. Главное управление МВД по Москве предупредило об ограничениях движения на нескольких улицах в связи с проведением спецопераций.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Москве
- Личный кабинет граждан
- Структура управления
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – сотрудники Главного управления МВД России по г. Москва готовы помочь.