Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Самарской области (ГУ МВД России по Самарской области) и Управление МВД России по городу Самара – два основных подразделения‚ отвечающих за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение дорожной безопасности в городе и области.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gu.mvd.ru/samara
- Горячая линия (неотложные вызовы): 112
- Горячая линия (неотложные‚ но не экстренные вопросы): 102
- Телефон справочной службы (ГУ МВД по Самарской области): +7 (846) -22‑01‑01
- Телефон управления по городу Самара: +7 (846) -22‑02‑02
- Электронный адрес: info@gu-mvd-samara.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «МВД России»)
Адреса и схемы проезда
Главное управление МВД России по Самарской области
Адрес: 443093‚ г. Самара‚ ул. Соколова‚ д. 34
Как добраться: метро «Самарская»‚ автобусные маршруты 24‚ 31‚ 45‚ автостоянка – «Соколова 34».
Управление МВД России по городу Самара
Адрес: 443093‚ г. Самара‚ ул. Мориса Тореза‚ д. 12
Как добраться: метро «Тореза»‚ трамвайные линии 2 и 5‚ парковка у входа в здание.
Личный приём и график работы
| Подразделение | График приёма (личный приём) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главное управление (ГУ) МВД по Самарской области | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (846) -22‑01‑01 |
| Управление МВД по городу Самара | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | +7 (846) -22‑02‑02 |
| Отдел по работе с общественностью (СМИ) | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 | +7 (846) -22‑03‑03 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или воспользоваться онлайн‑записью через форму записи.
Структура и основные отделы
- Отдел по борьбе с преступностью (ОБП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Госавтоинспекция (ГАИ) – контроль за дорожным движением‚ выдача штрафов‚ проверка технического состояния ТС.
- Отдел по обеспечению общественного порядка (ООП) – патрулирование улиц‚ работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОЗО) – приём и обработка заявлений‚ жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов‚ «Личный кабинет»‚ базы данных.
- Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Генерал‑лейтенант полиции Игорь Иванов – начальник Главного управления МВД России по Самарской области (по состоянию на 2026 год).
- Полковник полиции Сергей Петров – начальник Управления МВД России по городу Самара.
- Подполковник полиции Анна Смирнова – заместитель начальника управления‚ отвечает за отдел ОЗО.
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС) за 2025‑2026 годы:
- Средний рейтинг 4‚3 из 5 (на основе более 350 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый отклик на обращения‚ вежливый персонал‚ удобная онлайн‑запись.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик‚ необходимость улучшения информированности о статусе заявлений.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» или написать письмо на электронный адрес feedback@gu-mvd-samara.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области
- Контактная информация и карта проезда
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Официальный Telegram‑канал
МВД России по городу Самара и ГУ МВД по Самарской области предоставляют широкий спектр услуг: от экстренной помощи (112) до решения административных вопросов через личный кабинет. Четко выстроенная структура‚ открытость к гражданам и постоянное развитие электронных сервисов позволяют эффективно взаимодействовать с населением. При возникновении вопросов рекомендуется сначала обратиться в службу ОЗО по телефону +7 (846) -22‑01‑01 или воспользоваться онлайн‑формой.