Главное управление МВД России по Самарской области (далее – ГУ МВД Самарской области) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности
жителей региона. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в органы полиции.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.samregion.ru
- Горячая линия (неотложные случаи): 112
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (846) -‑33‑44‑55
- Электронный адрес: info@mvd-samara.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd-samara.ru
Адрес главного управления
443099, г. Самара, проспект Пушкина, д. 28
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (приём граждан в приёмных отделах – по расписанию)
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководства
| Должность | ФИО | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД | Генерал‑лейтенант Сергей Иванович Петров | Пн, Ср, Пт | 09:30‑11:30 | +7 (846) -‑33‑44‑55 доб. 101 |
| Заместитель начальника (по правопорядку) | Полковник Алексей Михайлович Кузнецов | Вт, Чт | 10:00‑12:00 | +7 (846) -‑33‑44‑55 доб. 102 |
| Заместитель начальника (по экономической безопасности) | Подполковник Ирина Сергеевна Лебедева | Пн, Ср | 14:00‑16:00 | +7 (846) -‑33‑44‑55 доб. 103 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить в справочный отдел или оформить заявку через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел дорожной полиции (ГАИ) – регулирование дорожного движения, расследование ДТП, выдача штрафов.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – раскрытие убийств, грабежей, террористических актов.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, мошенничеством, коррупцией.
- Отдел по контролю за оборотом наркотических средств – профилактика и раскрытие наркопреступлений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди подростков.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личных кабинетов.
- Отдел кадров и социальной защиты – кадровая работа, социальные программы для сотрудников.
Руководство ГУ МВД по Самарской области
- Начальник ГУ МВД: генерал‑лейтенант Сергей Иванович Петров (назначен в 2024 г.)
- Заместитель начальника (правопорядок): полковник Алексей Михайлович Кузнецов
- Заместитель начальника (экономическая безопасность): подполковник Ирина Сергеевна Лебедева
- Начальник отдела дорожной полиции: майор Владимир Алексеевич Соколов
- Начальник отдела по контролю за оборотом наркотиков: капитан Ольга Викторовна Морозова
Отзывы граждан и рейтинг работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе полиции через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь с органами МВД».
- Электронный ящик feedback@mvd-samara.ru – обработка в течение 5 рабочих дней.
- Сайт ГУ МВД – форма «Оставить отзыв» (доступна после входа в личный кабинет).
- Телефон доверия 8‑800‑555‑35‑35 – запись голоса в автоматизированную систему;
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025 году составил 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются быстрой реакции на экстренные вызовы и профессионального поведения сотрудников. Критика часто связана с длительным сроком рассмотрения административных дел.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД Самарской области
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь через портал Госуслуги
- Актуальные новости и пресс‑релизы
Кратко о последних новостях (июнь 2026 г.)
В начале июня 2026 г. в ГУ МВД Самарской области был назначен новый заместитель начальника – полковник Алексей Михайлович Кузнецов. В тот же период сотрудники полиции провели профилактическую работу по безопасному отдыху у водоёмов, а также раскрыли серию ДТП, в результате которых пострадали 15 человек. Оперативные подразделения успешно завершили расследование по делу о мошенничестве, в котором жертва потеряла 700 тыс. руб.
Все перечисленные мероприятия подтверждают активную позицию органов МВД в защите прав и интересов жителей Самарской области.